Skip to main content
Participant
October 19, 2026
Question

환불요청

10월 19일 경 오전 9시쯤 구매하여 대략 2시간 사용후 다음날 취소하고 학생으로 다시 구매했습니다.

환불 받고 싶어서요.

일주일이 지났는데도 들어오지 않네요.

분명 14일 전에는 환불 된다면서요

2시간 포토샵 썼다고 58000원 가지고 가는건 시스템이고 뭐고 너무하네요. 지금 학생용으로 또 구매하고 쓰고 있는데

여기에서 대략 8만원 이상 썼네요.

    1 reply

    Community Manager
    October 21, 2026

    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.

    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

    현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.

    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

     

    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    채팅상담 : https://helpx.adobe.com/kr/contact.html
    (스크롤 아래로 내려서 우측 하단에 말풍선 모양 클릭)

    Translate