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Anonymous

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환불이랑 취소확인

Forum|Forum|7 months ago
June 30, 2025
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2025년 6월 17일에 Creative Cloud 전체 앱 플랜(₩78,100)을 결제했는데
6월 30일에 Photoshop 단일 앱(₩21,560)으로 변경했습니다.
기존 결제된 ₩78,100의 잔여 사용 기간에 대한 환불 또는 크레딧 처리 여부 확인 부탁드립니다.

환불 처리 중인건가요??

Correct answer Rucca Cina

공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담 : https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

Rucca CinaCorrect answer

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