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C
changbo_4208
Participant
June 16, 2025
Answered

환불해 주세요.

  • June 16, 2025
  • 1 reply
  • 154 views

갑자기 결제된 46,200원 환불해 주세요.

예전에 결제된거 같아서 부랴부랴 취소하고 결제 안되게 막아놨었는데

갑자기 결제문자 날아와서 확인해 봤더니 결재한 사용내역이 없는데

이게 무슨 말도 안되는 경우죠? 어도비라고는 쓴 일이 없는데

본사에 문의하니 다른 계정이 있다고 이메일 확인해 달라는데,

사용했던 이메일 다 검색해 봐도 없는계정이라고 나오거든요.

결제 취소 해 주세요!!!!!

    Correct answer MaZPoT
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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    1 reply

    M
    Community Manager
    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    June 17, 2025
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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