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Participant
November 5, 2025
Question

환불해주세요

  • November 5, 2025
  • 1 reply
  • 53 views

 

구독취소했는데 

오늘 결제날이였고 오늘 구독취소했습니다.

12월5일까지 구독 안하고 취소하고 싶습니다. 

이번달 구독료는 환불 해주세요

    1 reply

    M
    Community Manager
    MaZPoTCommunity Manager
    Community Manager
    November 6, 2025

    Adobe에서 플랜을 이용하던 중 환불이 적용되는 경우는

    플랜을 최초 구매한 시점으로부터 14일 내로 환불할 때 정도 뿐입니다. 

    이에 해당하는 상황이실까요? 

     

    추가로, Adobe Korea Community 게시판은 공개된 환경이다보니 사용자 분의 계정, 결제, 플랜 정보에 관해 확인하거나 전산 처리를 도움 드릴 수 없습니다. 

     

    따라서 말씀해주신 환불의 도움은 드리기 어려운 점 이용에 참고해 주시길 바랍니다. 

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