환불해주세요!!

Question

분명 무료체험 플랜 구독 취소를 하였는데 오늘 결제되었어요 AD01320301093CKR 이 결제내역 환불 바랍니다

3월19일까지 무료이용이라고떠서 이용하고 결제 및 구독취소했는데 계정관리-플랜취소 까지 다했는데 자동 결제됬네요... 환불 부탁드립니다!!!!!!!!!!!!

이 메시지에 1개의 응답이 있습니다.

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

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