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Participant
July 3, 2023
Question

활성화된 계정이 없는데 결제가 되었습니다.

  • July 3, 2023
  • 2 replies
  • 443 views

도대체, 왜 결제가 되었나요.

지금 전혀 활성화된 플랜이나 계정이 없습니다.

플랜을 종료한지도 수 개월 전 입니다.

 

계정이 여러개라 일일히 찾아봤는데, 어느 계정하나 활성화 되어있지 않습니다.

결제가 된 계좌번호로라도 찾고싶은데, 제발 멍청한 AI- assistant좀 그만 사용하고싶네요!

 

 

    This topic has been closed for replies.

    2 replies

    HaeLinKim
    Legend
    July 3, 2023

    안녕하세요

     

    관련된 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

     

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    감사합니다.

    Participant
    July 3, 2023
    • 여기 카드결제내역도 첨부합니다