무한로딩 오류 질문

https://community.adobe.com/t5/creative-cloud-%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-discussions/%EB%A1%9C%EA%B7%B8%EC%9D%B8-%EB%B6%88%EA%B0%80/m-p/12919116

이 주소에 있는 문의글과 동일한 증상입니다 

그러나 답글에 달려있는걸보고 그대로 해봤지만 

여전히 그대로이며  몇번을 삭제후 설치하고 , 껐다 켜고 ,  저 답글에 달려있는걸 2~3번씩도 반복해봤지만 

여전히 그대로입니다 

미치겠네요... 주말에 월요일은 연휴라  이상태로 3일을 보내야되는건가요 

저 주소에 나온 답글대로 했는데도 안 되면 어떻게해야하나요