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Participant
February 10, 2023
Question

CTRL+Z 기능 오류

  • February 10, 2023
  • 2 replies
  • 116 views

한단계 뒤로만 되돌아 가기 기능인데

가끔씩 오류로 (저장기준) 맨 처음 작업으로 되돌려집니다.

그렇게 억울하게 작업물을 날리고 다시한 게 한두번이 아닌데요

뭐가 문제인 걸까요..?

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    2 replies

    Ao_zora
    Community Manager
    Community Manager
    February 13, 2023

    현재 한국에서의 최신 버전 24.1.1 버전의 이전 히스토리 내역이 저장이 되지 않는 현상이 있습니다.

    이는 현재 해결 중이며, 다소 번거로우시겠지만 이전 버전으로 이용 해주시면 감사드리겠습니다.

    https://community.adobe.com/t5/photoshop-ecosystem-bugs/p-undo-history-is-not-functioning-as-it-should-photoshop-v24-1/idi-p/13427210/page/4#comments

    한국어에서는 아직 해결 방안이 확인되지 않고 있습니다.
    https://helpx.adobe.com/kr/photoshop/kb/fixed-issues.html


    감사합니다.

    Inspiring
    February 13, 2023

    현재 작업중인 파일에서만 문제가 발생하나요? 특정 파일에서만 문제가 발생하나요? 

    단축키가 충돌오류가 있음을 예상되어 방법을 아래와 같이 확인부탁드립니다. 

    1. 로그램 충돌 문제 (삭제와 재설치 / 환경설정 초기화 ) 
    환경설정 초기화를 진행하기 앞서 고객님께서는 포토샵의 외부기능을 장착하여 사용하는건 없는지 확인해야합니다.   
    - 외부 플러그인 (액션/ 프레임 / 외부기능/ 폰트 등등 ) 
    - 보기좋게 설정한 인터페이스 + 단축키 
    만일 안내드린 외부 플러그인 + 인터페이스 + 단축키 있다면 백업해서 포토샵을 초기화 시켜야합니다. 

    2-1. 포토샵을 완전히 종료한다 
    2-2. 아래와 같이 폴더 이동한다 
    - mac : Users/[사용자 이름]/Library/Preferences/Adobe Photoshop [버전] Settings  
    - win : Users/[사용자 이름]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [버전]/Adobe Photoshop [버전] Settings 
    **AppData는 폴더 상단 [보기] > 숨김항목 체크 ** 

    2-3. Adobe Photoshop [버전] Settings 폴더를 찾아 Adobe Photoshop [버전] Settings.old 변경합니다. 
    2-4. 정상적으로 작동한다면, 포토샵을 다시 완전히 닫은 후, 아래와 같이 다시 복구합니다.  
    - Adobe Photoshop [버전] Settings.old 폴더를 복사하여 Adobe Photoshop [버전] Settings 폴더에 붙여넣기 합니다.  
    2-5. 다시 포토샵을 실행하여 문제해결되었는지 점검합니다.  
     
    단축키로 간단하게 환경설정 초기화하기 
    1. Photoshop을 종료한후, 단축키누른채로 Photoshop을 실행한다.  
    - mac : command + option + shift 
    - win : ctrl + alt + shift 
    2. "Adobe Photoshop 설정 파일을 삭제하시겠습니까?"라고 묻는 대화 상자에서 예를 클릭합니다 


    ▶ 참고문서 : Photoshop의 환경 설정초기화 방법 


    감사합니다.