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Participant
August 18, 2023
解決済み

복구할 수 없는 문제가 발생했습니다. Photoshop을 종료합니다. 문구 나오고 포토샵베타 안열려요.

  • August 18, 2023
  • 返信数 18.
  • 9165 ビュー

복구할 수 없는 문제가 발생했습니다. Photoshop을 종료합니다.

문구 나오고 포토샵베타 안열려요.

포토샵 v25로 업데이트 되면서 오류가 발생되는것 같습니다.

아래 버젼으로 변경 설치 해보니 실행이 됩니다. v25만 동일 오류 나오면서 실행이 안됩니다.

버젼 다운 해보니 ai 제너레이터가 작동이 안됩니다.

버젼 업을 해야 ai 제너레이터가 작동이 되는것 같습니다.

이거 쓸려고 유료로 결제하고 포토샵을 이용하는데. 주말에 업무를 못하게 되었습니다.

이용료는 내고 쓰는데 이용을 못한다는게 말이 안된다는 생각이 드네요...

아래 버젼에서도 ai 제너레이터가 사용 가능하게 조치하던지 v25를 빠르게 손봐야 할것 같습니다.

비쥬얼 c++ 복구 글 있어 전부 해보았습니다. 안됩니다. 업데이트 된 버젼에 문제가 있는것 같습니다. 빠른 답변 부탁드립니다.

    解決に役立った回答 HaeLinKim

    Photoshop (beta) 25.0 버전 업데이트 후 "복구할 수 없는 문제가 발생했습니다. 포토샵을 종료합니다." 에러 메시지가 뜨며 포토샵이 열리지 않는 버그가 발생하였습니다.

     

    이 문제는 관련 팀에 알려 조사 중이며,

    며칠 내로 출시될 다음 베타 릴리즈에서 고쳐질 예정입니다.

    그 때까지 이번 버전의 포토샵 베타를 삭제하시거나 이전 버전으로 다운그레이드하여 사용해주시기 바랍니다.

     

    시도할 수 있는 해결 방법:

     

    * 환경 설정 파일을 리셋하는 것으로 문제를 해결한 사례가 있으니 시도해보세요

    방법: 아래 위치의 Photoshop의 [Preferences] 폴더로 이동합니다.

     

    macOS: Users/[사용자 이름]/Library/Preferences/Adobe Photoshop [버전] Settings

    Windows 10: Users/[사용자 이름]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [버전]/Adobe Photoshop [버전] Settings

     

    전체 Adobe Photoshop [버전] Settings 폴더를 바탕 화면 또는 안전한 위치로 드래그하여 설정을 백업하고 기존 폴더를 삭제합니다. 그런 다음 Photoshop을 다시 실행하면 새 환경 설정 파일이 원래 위치에 생성됩니다.

     

     

    *  맥 유저의 경우, 문서에 대한 액세스 권한을 재설정하여 포토샵이 접근할 수 있도록 허용하는 것으로 문제가 해결된 사례가 있습니다.

     

     

     

    이 문제가 있는 Mac 사용자의 경우 설정 > 보안 및 개인 정보 보호에서 포토샵 베타에 폴더들이 선택되어 있는지 확인하고, 체크되지 않았을 경우 파란색으로 체크해주셔야 합니다.

     

     

    참고 영어 커뮤니티 게시글:

    https://community.adobe.com/t5/photoshop-beta-bugs/p-photoshop-beta-25-critical-error/idi-p/14018103

    返信数 18

    Participant
    August 22, 2023

    포토샵 강의를 하고 있는데 학생들 사용 컴퓨터에서 이런 현상이 발생해 난감하네요.

    MaYoNaiSe
    Inspiring
    August 22, 2023

    혹시나 주위에 정상 작동되는 포토샵 버전이 있으면 일단 프로그램파일에서 설치된 포토샵을 통째로 백업하시고 

     

    지금 안되시는 컴퓨터에서 어도비 클린 툴로 전체 제거 하신후에 포토샵 베타 24.7 버전을 설치하시고 

    정상작동되는 다른컴퓨에서 가져온 포토샵을 그위에 덮어씌우시면 됩니다. 

     

    좀 복잡해 보이는데 현재로서는 이 방법 밖에 없어보입니다 

     

    저는 정상작동되고(업데이트 전)

    옆자리는 작동안됨(업데이트 후) 는 상태에서 이렇게 해결해서 쓰고 있지요

    Participant
    August 22, 2023

    혹시 PC버전 사용하고 계실까요?

    Participant
    August 23, 2023

    네 PC 새로 구매해서 윈도우11 설치하고 포토샵베타 v25설치했는데요 안되네요
    이게 많은 사람들이 안되는걸봐서 버전 자체가 문제가 좀 있는듯해요

    Participant
    August 21, 2023

    OS win11   

    셋팅파일 지워도 안됨

    전부 삭제후 다시 설치해도 안됨

    시작시 shift + ctrl + alt 누르기도 안됨

     

    덕분에 셋팅값도 날렸네요. T-T

    Participant
    August 21, 2023

    나만 안되는게 아니였군 윈도우11로 깔아서 안되는건가 했는데 포토샵 자체가 문제가 있나보군

     

    HaeLinKim
    HaeLinKim解決!
    Legend
    August 21, 2023

    Photoshop (beta) 25.0 버전 업데이트 후 "복구할 수 없는 문제가 발생했습니다. 포토샵을 종료합니다." 에러 메시지가 뜨며 포토샵이 열리지 않는 버그가 발생하였습니다.

     

    이 문제는 관련 팀에 알려 조사 중이며,

    며칠 내로 출시될 다음 베타 릴리즈에서 고쳐질 예정입니다.

    그 때까지 이번 버전의 포토샵 베타를 삭제하시거나 이전 버전으로 다운그레이드하여 사용해주시기 바랍니다.

     

    시도할 수 있는 해결 방법:

     

    * 환경 설정 파일을 리셋하는 것으로 문제를 해결한 사례가 있으니 시도해보세요

    방법: 아래 위치의 Photoshop의 [Preferences] 폴더로 이동합니다.

     

    macOS: Users/[사용자 이름]/Library/Preferences/Adobe Photoshop [버전] Settings

    Windows 10: Users/[사용자 이름]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [버전]/Adobe Photoshop [버전] Settings

     

    전체 Adobe Photoshop [버전] Settings 폴더를 바탕 화면 또는 안전한 위치로 드래그하여 설정을 백업하고 기존 폴더를 삭제합니다. 그런 다음 Photoshop을 다시 실행하면 새 환경 설정 파일이 원래 위치에 생성됩니다.

     

     

    *  맥 유저의 경우, 문서에 대한 액세스 권한을 재설정하여 포토샵이 접근할 수 있도록 허용하는 것으로 문제가 해결된 사례가 있습니다.

     

     

     

    이 문제가 있는 Mac 사용자의 경우 설정 > 보안 및 개인 정보 보호에서 포토샵 베타에 폴더들이 선택되어 있는지 확인하고, 체크되지 않았을 경우 파란색으로 체크해주셔야 합니다.

     

     

    참고 영어 커뮤니티 게시글:

    https://community.adobe.com/t5/photoshop-beta-bugs/p-photoshop-beta-25-critical-error/idi-p/14018103

    아프로캔作成者
    Participant
    August 21, 2023

    윈도우는 안내주신 방법도 안되네요 업데이트를 기다려야할것 같습니다. 답변 감사드립니다.

    Participant
    August 20, 2023

    이번 업데이트 하고 나서 그러는데

    해결방법이 없나요?

    Known Participant
    August 20, 2023

    얼마전까지 잘 사용했는데

    오늘 실행하니 

    '복구할 수 없는 문제가 발생했습니다.photoshop을 종료합니다.'

    라고 뜨면서 실행이 안되네요.

    어떻게 해결해야 할까요?

    Participant
    August 20, 2023

    구버전은 설치, 실행 잘 됨. 생성형 쓰고 싶어서 25버젼 다운 받음. 

     

    안됨. 

     

    왜 안 될까요... ㅠㅠㅠ 아오 ...

     

    Participant
    August 20, 2023

    사용할려면 어떻게 해요?

    Participant
    August 20, 2023