한국어 작성 시 느리게 입력되는 이슈 해결 방법
안녕하세요, 프리미어 프로 베타 커뮤니티 매니저 바니입니다.
프리미어 프로에서 한국어 자막 작성 시 느리게 되는 이슈를 몇몇 유저분들께서 알려주셨습니다.
현재까지 퀄리티 엔지니어분과 확인 한 사항과 해결 방법에 대해 공유드리고자 합니다.
*이슈가 발생한 프로그램 버전 : 22.2 버전부터 이슈 리포트가 들어옴 (22.1버전은 문제가 없음)
1.
탐색기에서 프로젝트 파일을 더블클릭하여 앱을 기동하지 마세요.
맥의 경우, Dock 에서 앱을 열지 마세요.
런치패드에서 앱을 기동하고 앱 내에서 최근 파일에서 프로젝트 파일을 선택하는 방식으로 작업하면 문제가 개선됨
2. 퀄리티 엔지니어 분과 총 5번의 테스트 과정을 통해 해당 이슈의 해결 방법을 찾았습니다.
테스트 환경 설정 : 최소 500GB의 사용 용량이 남아있는 환경
테스트 프로그램 버전 : 22.1 버전과 22.2버전
테스트 프로그램 파일 : 1. 간단한 자막이 있는 프로젝트 파일
2. 모션 그래픽 템플렛을 5가지 넣은 프로젝트 파일
테스트 과정 : 프리미어 프로에서 미디어 캐시 삭제 후 CPU의 변화와 함께 자막 속도 체크
테스트 결과 : 미디어 캐시 삭제 후 자막의 속도 빠르기의 변화가 있음, 딜레이 이슈 사라짐
*프리미어 프로에서 미디어 캐시를 지우는 방법은 두가지 입니다.
1. 프로젝트 파일을 연 후 미디어 캐시를 지우면 위에 있는 캐시만 삭제가 됩니다.
2. 프로젝트 파일을 열지 않은 후 미디어 캐시 '삭제'를 누르면 과거의 캐시 모두 삭제가 됩니다.
권장 사항은 2번입니다. 

*미디어 캐시란?
미디어 캐시란 링크 정보를 저장한 데이터 베이스 (영상, 자막, 모션 그래픽 템플렛 등) 입니다.
사용하시는 컴퓨터에 남아있는 용량의 10%만 미디어 캐시로 남아있는 걸 권장합니다.

시작시 옵션 재설정에서 미디어 캐시 파일 제거를 선택하실 수 있습니다.
미디어 캐시의 자동 삭제 날짜 지정도 가능하니 보다 편하게 관리하실 수 있습니다.
자세한 사항은 미디어 캐시 관리 페이지에서 찾아보실 수 있습니다.
주기적인 미디어 캐시 삭제의 경우 최적의 프리미어 프로 성능을 유지하는데 도움이 되는 것이고
해당 이슈의 원인이 단순히 미디어 캐시만은 아니라고 생각해서 이 이슈에 대한 조사를 멈추지는 않았습니다.
앞서 현재 프리미어 프로에서 지속되는 이슈에 대한 포스팅에서 말씀드린 것 처럼 싱글 바이트인 영어와
더블 바이트인 한국어의 차이로 인해 한국어 자막 속도가 느려진 것으로 보입니다.
해당 이슈는 개발팀과 지속적으로 이야기를 나누고 있고 불편을 겪으셨던 유저분들에게 위의 방법이 도움이 되셨기를 바랍니다.
미디어 캐시를 삭제 했는데도 한국어 자막 작성 속도의 문제가 있으신 분들께서는
-사용하시는 시스템 환경과 버전 (사양, 하드디스크 용량과 남은 용량 등)
-버벅임이 나타나는 프리미어 프로의 정확한 버전
-버벅임이 나타나는 폰트의 이름, 제3폰트라면 어도비 기본 폰트로 변경했을 때의 개선 여부
-프로젝트 파일에서 미디어 목록에 있는 리스트를 삭제한 후 개선 여부등
위의 정보와 함께 댓글로 남겨주시면 해당 이슈를 조사하는데 큰 도움이 됩니다.
감사합니다.

