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Participant
December 23, 2022
Question

xd에서 photoshop으로 편집 기능 오류 - 오류코드(2192)

  • December 23, 2022
  • 1 reply
  • 230 views

오류코드 검색해봐도 안나오고 포토샵, xd 전부 최신 버전인데 제대로 설치되었는지 확인하라고 뜨네요 왜이런걸까요..

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    1 reply

    Ao_zora
    Community Manager
    Community Manager
    March 20, 2023

    해당 오류 코드(2192)는 Adobe XD에서 Photoshop으로 레이어를 편집하려고 할 때 발생하는 오류입니다. 이 오류는 일반적으로 다음과 같은 상황에서 발생합니다.

    • Photoshop이 설치되어 있지 않은 경우
    • Photoshop 버전이 오래되거나 XD와 호환되지 않는 경우
    • Adobe Creative Cloud 앱의 업데이트가 필요한 경우
    • 사용자 계정 권한 문제


    이를 해결하기 위해 다음 단계를 시도해 볼 수 있습니다.
    1. Adobe Creative Cloud 앱을 열고 Photoshop을 최신 버전으로 업데이트하십시오.
    2. Photoshop을 적절하게 설치했는지 확인하십시오.

    3. Adobe XD와 호환되는 Photoshop 버전을 사용하고 있는지 확인하십시오. 
    ▶ 참고 문서 : Adobe Photoshop을 최신 상태로 유지

    4. 사용자 계정에 충분한 권한이 있는지 확인하십시오.
    ▶ 참고 문서 : 새 로컬 관리자 계정 만들기 | Windows

    ▶ 참고 문서 : 새 사용자 계정에서 Adobe 응용 프로그램 설치 또는 실행

    감사합니다.