英語版Adobeにログインできない

オフライン認証に必要なリンクから英語版のAdobeに普段のAdobe IDでログインできません。

メールアドレス入力の時点で弾かれてしまいます。

日本語サイトからは全く同じAdobe IDでログインできています。

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Community Expert

英語版とは何を指しているのでしょうか。

Webサイトのadobe.comもadobe.com/jpも同一ドメインかつ認証として動いているので、英語サイトが入れない場合には日本語サイトにも入れないことになっています。

Community Expert

こちらの内容に関わる件で、10.10環境で接続を試みているとした場合、macOS 11以降、Windows 10以降の環境でオフライン認証は実施しましょう。

10.10環境のみで認証はおそらく不可能だと思います。

Known Participant

ご回答ありがとうございます。

adobe.com/jpではログインできるIDでadobe.comではログインできないという状況が続いています。

オフライン認証の件についてもありがとうございます。

OSをアップデートしてみます。

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