請求

有料ソフトを使っていないのに、請求が来る

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一応ですが、下記とそのリンク先等は確認されたほうがいいかもしれません。

ご家族がクレジットカードを使っている、というケースは実際に過去にありました。

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もう少し状況を細かく説明してくれないと有効な対応方法の紹介は難しいのでは無いかと思います。

また、以下のページの右下のアイコンからサポートチャットへ問い合わせすることもできます。

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