インストーラーがzipに変換されてしまう

Adobe Acrobat Standardを使用しています。

他サイトにて書類作成ソフトをインストールしたいのですが、インストーラーがzipに変換されてしまい、Adobeで開くことができないというポップアップが出ます。

OS、ソフトウェア等は他PCと一緒なのでソフトの動作環境はクリアしているのですが、私のPCのみインストールできません。

Adobeではどのように設定しなおせば良いでしょうか。

【ポップアップ文章】

「（ファイル名）.zipを開けませんでした。ファイル形式がサポートされていないか、またはファイルが破損している可能性があります。」

【ダウンロードしたデータ】

（ファイル名）.zip

【他PCにてダウンロードしたデータ】

（ファイル名）.exe

どなたかご教示お願い致します。