コメントのプロパティについて

WEB上での操作・ブラウザ上での操作ではないのが前提で

AcrobatのバージョンもOSもわからないのでアレだけど…
＞プロパティをデフォルト
macOSの場合注釈アノテーションのデフォルト値は設定ファイルが持っているので
設定ファイルの内容に不具合出てしまった場合
何かの拍子になおっちゃこと『も』あるけど
再インストールとかではダメ『かも』しれないなぁ…

Windowsの場合はレジストリーの内容に不具合が出ているとしたら

レジストリーをクリーニングしないとダメ『かも』しれないですねぇ…

ダメモトで最新バージョン へのアップデートは検討してもいい『かも』しれませんね

参考まで

--追記
少し前のバージョンでユーザー設定の同期の不具合あったから
一時的に同期をOFFにしてみるのもいい『かも』しれない
環境設定＞＞オンラインサービス＞＞設定を同期
です
参考まで