Skip to main content
Participant
Jun 25, 2016 3:53 AM UTC
Question

Acrobat Pro DCが突然起動しなくなった。

Windows10にインストールしていたAcrobat Pro DCが起動出来なくなった。アンインストールし再インストールしたがインストール後の最初の起動時にWindowsからエラーが出てプログラムが停止する。即ち、再インストール後のライセンス認証に進めない。何故だろう?

その後の状況について;

いろいろ試みた結果、Acrobat用のCleaner Toolでいわば『根こそぎ削除』した後、再インストールしたところ正常に起動する様になりました。Cleaner Toolを使う方法をホームページから見つけるのに手間取った。もう少し見つけやすいとよいのだが。//'16/6/26 投稿者。

This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.