Acrobat XI 印刷時に1ページ目だけ極端に縮小

Acrobat XI でPDFを印刷すると、1ページ目だけ極端に縮小されて印刷されます。2ページ目以降は正常です。これは特定のユーザだけに発生していて、同じPCでも管理者でログオンすると発生しません。

SQAAuthor

Participant

OSはWindows 10 です。

Community Expert

サポート終了以後のWinverでの動作保証はなかったですし、バージョンが進むと互換性の面でも変わるところはあります。

ただ特定ユーザーということだとそこで動いている常駐ソフトなどがあるかどうかなどの差を確認することにはなります。

（ただいずれにしても環境は見直した方がいいのですが……Windows 10も秋にはサポート終わってしまいますし）

Community Expert

Acrobat XI自体が2017年にサポート終了済みなのですが、どのようなOS環境で利用されているでしょうか。

もしその期間以降にリリースされているOSですと動作保証外の扱いになります。

（いずれにしてもセキュリティ的なリスクが修正されないままで8年近く経過してることになります）

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