Adobe Acrobatを起動すると、数秒後に真っ黒になる。

Adobe Acrobatを起動すると、数秒後に下記の画面になります。
解決策をご教授ください。

状況を説明します。
この状態なると、ウィンドウの移動等、Adobe Acrobatの操作は一切できません。
終了するには、タスクマネージャーから強制終了するしかありません。
OSはWindows 11 Pro　24H2です。
Adobe Acrobatはアンインストール及び再インストールを実施しましたが、改善しません。
ライセンス料が正常に支払えていることは確認済みです。
他の投稿にある、中国語のIMEは存在しないと思われます。