Skip to main content
Participant
2月 26, 2024 3:48 午前 UTC
解決済み

Adobe PDF 印刷設定が一定周期で初期設定に戻ってしまう

Adobe PDF 印刷設定を行っているのですが、一定周期で下記設定項目が戻ってしまいます。

<設定>

・Adbobe PDF 保存先フォルダ:PC端末のローカルの保存先を指定していたが、毎回指定に戻る

・結果のAdobe PDF を表示:チェックを外していたが、チェックがついてしまう

<補足>

・発生頻度は1回や2回ではありません

・設定した全端末で発生しています

・バージョンアップ?と疑っていますが分かりかねます

<ライセンス>

・Acrobat Standard グループ版

 ※Creative Cloue Desktopからインストール

 

対応方法をご教示頂きたいです。

宜しくお願いいたします。

Participant
3月 24, 2025 8:09 午前 UTC

自動バージョンアップを無効化して対応しました。

返信数 4

洋史34843814358r作成者解決!
Participant
3月 24, 2025 8:09 午前 UTC

自動バージョンアップを無効化して対応しました。

翻訳
Participant
3月 21, 2025 1:35 午前 UTC

この設定全てが頻繁に初期値にリセットされます。

生産性の著しい低下をもたらします。

顧客は高額な費用を支払っています。即刻対応を望みます。

 

翻訳
IceFloe
Participating Frequently
3月 24, 2025 7:53 午前 UTC

私はMacユーザーでWIndowsのことはそこまで詳しくないのですが

 

『標準の設定で設定した内容』がリセットされるんでしょうか?
だとしたら、AcrobatかWIndowsOSの不具合だと思うし

標準の設定に戻るなら、ある意味その挙動は正しいと思うんですね

ご確認ください

参考まで


翻訳
assause
Community Expert
Community Expert
2月 27, 2024 12:36 午後 UTC

Acrobatのアップデートによって初期化されることがあるようです。

これは都度設定直すくらいしか今のところはないようです。

翻訳