質問

Adobe Acrobat X Proをインストールしているマシンがあります。メモ帳で"a"とだけ入力されたテキストファイルを作成し、プリンタに「Adobe PDF」を指定し印刷をすると、「Adobe PDFを作成中」の画面で処理が止まってしまい、PDFは作成されません。進行中のバーは全く進んでいない状態の場合もあれば、10%程度進んだ状態で止まる場合があります。以前はPDFの作成ができていましたが、5/12から作成できなくなってしまいました。該当のマシンに対し、Adobe以外の製品を含め特にアップデート等の作業は行っていません。また、他のマシンでは同じAdobe PDFの設定情報で、該当のキストファイルを「Adobe PDF」からPDF作成できます。（「Adobe PDFを作成中」の画面で最後まで進行中のバーが進み、「Adobe PDFを作成中」の画面は自動で閉じます）一点気になっているのは、「Adobe PDF 設定画面」で設定した「Adobe PDF 保存先フォルダー」のパスと、「Adobe PDFを作成中」の画面に表示されている「フォルダー名」のパスが異なっています。他のマシンでは同じパスになっていました。想定される原因について、ご教授ください。【追加情報】事象が発生しているマシンは、Windows Server 2008R2 sp1です。テスト印刷でも同様の事象になります。また、プログラム一覧から一度アンインストールし再度インストールしましたが、事象は変わりませんでした。

標記の件、ダウンロードし、インストールをする場合、旧製品はアンインストールされますが体験を辞める場合には、どのような手続きが必要で、アンインストールされた旧製品はどのようになりますか？因みに、XはMasterEditionでインストールしています。

Acrobat Reader DCを使用していますが、先日、最新版（15.016.20039）にアップロードを行いました。すると、PDFを開く際、以上に時間がかかるようになってしまいました。PDFファイルをクリックすると、だいたい３分後くらいにファイルが開く状態です。（Acrobat Reader DC自身も同様）インターネット上のPDFファイルについては開くこともできず、「Acrobat Readerに問題があります」といった内容のメッセージがでてきます。ソフト自体をアンインストールから再インストールしてみましたが、状況は改善されませんでした。対処法をご存知の方は、ご教授願います。OS：Windows 7 （32bit）

今回、Adobeバージョンアップにあたり、Acrobat Std DC 2015  Upgrad Level 1　購入を検討しております。アップグレードに際し、質問があるのですが、すでにアップグレード対象とは別のAcrobat10が10本ほどあり、できればこちらのライセンスも今回のアップグレードの際に、ボリュームライセンスに組み入れて同一シリアルで管理できればと考えています。そのような管理、操作は可能でしょうか？

ライセンス認証できない件で、以前にも同じ現象が発生しました。PCの日付が２週間くらい前で止まっていたこともあります。その日付が止まっていた期間は、データ収集もできていませんでした。対応に困っており対策方法が分かりません。以前に発生した時は、再認証を行いましたが、その後１年たたずに再現しております。

質問させて頂きます。acrobat7standardでＰＤＦからＪＰＧ変換で保存をしても、できたＪＰＧファイルが開けない状態になっております。なおアップデートは最新に済ませてあり、acrobat10proで同じ行程でＪＰＧ変換をすると大丈夫です。回答よろしくお願い致します。

Adobe PDFのポートの違いは何なのでしょうか？Windows7です。C#で作成したアプリケーションから帳票をPDF形式で保存するため、Adobe Acrobat Standard DCをインストールしたPCに、コントロールパネルからプリンターを追加しました。この時、ポートを「Desktop\*.pdf（Adobe PDF)」を指定しました。作成したプリンタを「右クリック」→「印刷設定」を選択し、「Adobe PDF保存先フォルダ」にネットワーク上の共有フォルダを指定しました。この状態でアプリケーションから印刷を行うとPDFが保存出来ませんでした。しかし、ポートの指定を「Documents\*.pdf(Adobe PDF)」にすると保存ができました。ポートの指定によって挙動が違いますが、何か使い方や仕様に違いがあるのでしょうか？

adobe acrobat DCを使用中です。2日ほど前にマイクロソフトのword等からPDFファイルを作成しようとしたところ、プリンタ一覧からAdobe PDFが消えているのに気づきました。Adobe PDF プリンターがインストールされない（Windows 版 Acrobat）を参考に一旦アンインストール、adobeacrocleanerを使用して更に削除したあと、再インストールしましたが、登録されません。どのようにしたら登録できますか？使用環境は、windows7 32bit  マイクロソフトoffice2013です。

Adobea　Acrobat DCを使用中ですが、Adobe　Application Managerをインストールする必要があるという表現がでてきます。Adobe Application Managerをインストールしようとすると、インストーラーを初期化できずAdobe Support Advisorでの問題検出が必要という文章が出ますが対応の仕方が分かりません。

Acrobat DCで、Adobe Customization Wizardで修正する場所が【承認用に電子メールで送信】のメニューが表示されない影響が出るのは、どこになりますでしょうか？よろしくお願いします。

実施したところ、「お使いの製品は現在登録できませんでした。後でやり直してください。」となります何度やっても同じです。

通常に印刷をかけたが結合という作業となり読み込みに時間が相当かかり印刷ができない。解決策はあるかどうか

Acrobat5.0とアップグレード版の6.0があり、Windows7に対応していないことを知らず、インストールしていました。対応していないとのことでしたが、以前はインストールが可能で、使用することもできていました。今回、別PCへ入替をするために、Acrobatをアンインストールし、別PCに5.0から6.0とインストールしようとしたところ、インストール途中で中断、完了することができず、またアンインストールすることもできません。元々こちらのソフトがインストール出来ていたPCにもう一度インストールしようとしたところ、こちらもインストール途中で中断、完了できず、アンインストールもできないようになりました。どうしても業務で必要なため、新しくAcrobatDCを購入しようと思いますが、以前のバージョンが残った状態でインストールできるのでしょうか。また、アンインストールが出来なかった為、6.0を試しにインストールしようとしたところ、アップグレード対象の元のソフトが見つかりません。認証キー？のようコードを入力して下さいとの表示が出ます。CD自体が破損しているのかと思いますが、シリアルキーをお伝えすれば、こちらのアップグレード用のコードをいただくことが出来るのでしょうか。

初めまして、山田と申します。初心者で申し訳ありません。ワードから作ったPDFファイルに日付と支店名をフォームで入力できるようにしたいです。フォントはHGP教科書体、14Pｔ限定です。私が作ると問題点が２つあります。1、「2016年6月吉日」と入力したときに数字を全角である程度くっついた状態で表示したいのですが数字と数字の間がぱらぱらと空いてしまいます。（ワードで入力するときちんと表示するし、昨年は普通にできました）半角では見栄えが悪くなってしまいます。2、入力するフィールドに赤枠を表示したいのですが、入力するテキストだけ表示も印刷もされて、赤枠は表示だけで印刷しないように設定はできないでしょうか？以上、よろしくお願いします。

[コントロールパネル]-[プログラムの追加と削除]からAcrobatの容量を見ると7.4GB使っています。しかし実際のインストールフォルダ(Program Files)は1.5GBしか使用しておりません。あとの6GBはどこで使用されているのでしょうか。

プリンターが消えた時の対処法

日本語版Actobat XIを2013.09.10の購入時から使用していますが、最近突然英語版に変わったので、日本語版に戻すにはどうしたらよいかい教えていただけませんでしょうか。よろしくお願いします。[Personal information deleted by moderator]泉和人

PDFで作成された支払通知書をAcrobat Pro DC（評価版）を使用してEXCEL形式に変換しました。すると、項目間に罫線もないのにセル分割を自動で行うなどインテリジェンスな変換に感動したのですが、肝心の金f額情報の末尾が桁落ちしてしまいます。csv形式に変換してテキストエディタで確認してもやはり落ちています。想像するに、表題の「金額」の長さが項目長の判定に影響しているのかと思います。こんな感じです。左がpdfイメージ、右がEXCEL変換後です。EXCEL変換後も6,990となってほしいのですが、6,99となり、末尾１桁が消失します。　金額6,990　　　　　　－－－＞　　　　6,99これを正しく認識させる方法はないでしょうか？オリジナルのPdfファイルは外部から入手するものなのでこちらを変更することはできません。環境はWindows7　32Bit　Excel2013　です。以上、宜しくお願い致します。

ファイル→作成→WEBページからPDFにて、PDFへ変換したのですが、両端が切れてしまっています。WEBページをそのまま同じようにPDFにしたい場合の設定方法について教えてください。

AdobeAcrobatXIproを使用しています。WEBページをPDF化したく、ツールバーをインストールしたいのですが、設定方法がわかりません。画面右上にクリップ表示できるようツールバーの設定について教えてください。

Windows10（64bit）のPCにAcrobat9をインストールしています。Acrobat DCをインストールするに当たり、9をアンインストールしようとしたところ、「変換するときにエラーが発生しました。...」とのメッセージがでてアンインストールできませんでした。このメッセージへがでたときの対処法として”234265”で、"KB404307.exe"を実行するようにとの回答があります。ところが、これはAcrobat8で、このメッセージがでたときだけの対応のようで、実行すると「更新するためのAcrobat製品が見つからないか、レジストリを更新する十分な権限がありません」とポップアップされます。Acobat9で「変換するときにエラーが発生しました。...」とのメッセージがでたときにはとのようにしたら、アンインストールできるのでしょうか。フリーのアンインストールソフトを使ってもよいものでしょうか。電話でのサポート対象ではないということで、こちらに質問しました。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

標記の不具合について、解決方法を教えてください。使っているシステムは、Windows 7 Professionalです。 解決したい現象(不具合)は、次のとおりです。｢EXCEL2013のハイパーリンクからAcrobat XIでパスワード設定したPDFを開こうとすると、Acrobat自体は開くけれども、画面が最前面に表示されない。｣ 最前の画面はいつまでもEXCELのままなので、現在は仕方なく、そのつど、タスクバーのAcrobatのアイコンをクリックして(手動で) Acrobatを最前面に表示させています。 こちらでも、いろいろと現象の調査、解決方法の検証をしてみましたので、これまでの経緯を含め、記載します。 ① PDFに｢文書を開くパスワード｣を設定する場合のみ、上記の不具合が起きます。② ｢文書を開くパスワード｣を設定しなければ、不具合は起きません。Acrobatではなく、Readerを使う場合は｢文書を開くパスワード｣を設定しても不具合は起きません。 ③ ＷＥＢで解決方法を調べると次の方法で解決すると書いてあったので、試してみましたが、相変わらず不具合は起きました。“ [セキュリティ（拡張）]の「拡張セキュリティを有効にする」のチェックを外し、さらに「フォルダのパスを追加」ボタンから、PDFファイルが格納されているサーバのフォルダを指定すると、(不具合が)発生しなくなりました。„ ④ 当初は、EXCELに「別のプログラムでのOLE操作が完了するまで待機します。」という表示が出て、パソコンがフリーズしたことがありましたが、何故か今はフリーズしなくなっています。 ⑤ その日の一番最初にEXCELのハイパーリンクをクリックすると、問題なく最前面に表示されることもあります。ですが、２回目から同じことをすると繰り返し不具合が起きてしまいます。 以上、よろしくお願いいたします。

我的使用量很少，主要是看图和少量的转换文字文档，有适合的程序和套餐吗？

Macintoshをご利用の一部のユーザー様、より、AcrobatDCからプリントダイアログが表示されないといったトラブルにてお問い合わせ頂いております。誠に申し訳ございませんが、本事象につきましては不具合と確認し、当該部門にて調査中となります。------------------------------------------------------------●2016/5/20追記以下URLへアクセス過多のためダウンロードにお時間を要するというご意見を頂きました。Acrobatのみとなりますが、別途アクセスURLを作成致しましたので、ご利用下さいませ。・AcrobatContinuousWindows：Adobe Creative Cloud Macintosh：Adobe Creative Cloud ・AcrobatClassicWindows：Adobe Creative Cloud Macintosh：Adobe Creative Cloud ------------------------------------------------------------●2016/5/19追記②※誠に申し訳ございません。分かり難い点がございましたので、一部内容を編集させて頂いております。アップデートファイルの配信が開始されましたので、製品、もしくは、以下URLより最新のアップデーターをインストールし、改善可能かご確認をお願い致します。Continuous：15.016.20041 Out of cycle update, May 19, 2016 — Acrobat and Adobe Reader Release NotesClassic：15.006.30173 Out of cycle update, May 19, 2016 — Acrobat and Adobe Reader Release Notes◎Releasenoteshttps://helpx.adobe.com/acrobat/release-note/release-notes-acrobat-reader.html※Macintoshをご利用のお客様の場合、ユーザー名とパスワードを求められる場合がございます。その際は、「ゲスト」を選択し、お進み下さいませ。--------------

ノートパソコンでWindows8.1の環境のものです。今日、セキュリティーソフトの報告を見ていたら、昨日、Adobe Refresh Managerをインストールしたことになっていました。私としては、見に覚えがありません。もしも、プログラムをインストールしたのなら、その許可を求めるウインドウが表示されるはずですが、そのようなことはありませんでした。私のノートパソコンには、Adobe Acrobat DCとAcrobat Reader DCがインストールされていて、PDFファイルなどを扱うために使っています。Adobe Refresh Managerというのは、これらのAcrobat製品に関係した正規のものでしょうか。Acrobat製品の自動的なプログラムの更新が行われたということでしょうか。よろしくお願いします。