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Acrobat Reader DCで複数のPDFファイルを同時に開けない

お世話になります、どなたか心当たりのある方いらっしゃいましたら教えてください。端末(OS:Windows7 32bit)にAcrobat Reader DCをインストールし、ファイルサーバ上(OS:WindowsServer2012R2 standard)の共有フォルダにあるPDFファイルをダブルクリックにて複数開こうとすると、2つ目以降のPDFファイルが開けなくなります。ただし、1つ目のPDFファイル開き、開いているPDFファイルのウィンドウに2つ目のPDFファイルをドラッグ&ドロップすると、2つ目のファイルも開けます。また、[環境設定]-[サンドボックスの保護]-[起動時に保護モードを有効にする]のチェックをON→OFFにすると、ダブルクリックでも開くようになります。ダブルクリックで2つ目のPDFファイルが開かないときに、端末のイベントログ(アプリケーション)を確認すると、以下のログが記録されています。---------------------------------------------------------------イベントID:16ソース "Adobe Reader" からのイベント ID 16 の説明が見つかりません。このイベントを発生させるコンポーネントがローカル コンピューターにインストールされていないか、インストールが壊れています。ローカル コンピューターにコンポーネントをインストールするか、コンポーネントを修復してください。イベントが別のコンピューターから発生している場合、イベントと共に表示情報を保存する必要があります。イベントには次の情報が含まれています:---------------------------------------------------------------イベントID:0ソース "Adobe Reader" からのイベント ID 0 の説明が見つかりません。このイベントを発生させるコンポーネントがローカル コンピューターにインストールされていないか、インストールが壊れています。ローカル コンピューターにコンポーネントをインストールするか、コンポーネントを修復してください。イベントが別のコンピューターから発生している場合、イベントと共に表示情報を保存する必要があります。イベントには次の情報が含まれています:-

TongPoo
TongPooParticipant
 質問
デスクトップのPDFファイルアイコンが縮小版になってしまう現象の解決法。

お世話になります。Acrobat Reader DCでの現象の解決法を偶然見つけましたのでシェアします。(Windows7 Professional SP1 64bit)バージョン2015.009.20069のひとつ前のバージョンにアップデートしたあたりから発生。(現象)・デスクトップにあるpdfファイルのアイコンが、それまでは「左上にPDFと描かれて中央に三角形のあるマーク(図1)」だったのが、少アイコン、中アイコンに限っては縮小版表示(図2)されるように変化しました。 大アイコンのみは(図1)で表示されます。デスクトップ以外のフォルダ内のpdfファイルは、表示形式に関係なく(図1)で表示されます。(図1)                         (図2)      ファイルを開いてしまえば、支障なく閲覧や操作はできますが、今までの慣れから(特に少アイコンでは)一目見てPDFファイルとわかりづらいので、これを(図1)タイプに戻したかったのですが、うまくいきませんでした。下記のような質疑を参考にし、http://qanda.rakuten.ne.jp/qa5730263.htmlファイルの種類に関連づけられたアイコンを変更するソフトも試しましたが、エラーが出て解決しませんでした。http://www.vector.co.jp/soft/win95/amuse/se439973.htmlただ、デスクトップの(図2)タイプのpdfファイルを適当なフォルダに移動orコピーして、またデスクトップに戻せば(図1)に変化します。また、新しく作成したpdfファイルをデスクトップに保存すると(図1)で保存されます。既存で存在したファイルのみが、上記現象を呈しています。心理的に腑に落ちないこともありますが、その移動やコピーで対処すれば、現象は解決しましたので、同様の現象で疑問を抱えてらっしゃる方へのシェアも兼ねて提言させていただきました。(もともと質問目的で文書作成中に、上記添付画像を作成するためにファイルをフォルダへ移動させた時に発見した次第です)

excel ハイパーリンクのpdfが開けない(adobe rerder dc)

過去の質問(reader7の場合)にありアップデートをしてみましたが、改善されませんでしたので質問いたします。現象は次の通りです。■excelにてpdfのハイパーリンクを開こうとすると、「Adobe Acrobat Reader DCは動作を停止しました。」が表示されpdfが開かない。■pdfファイルを単体で開くことは可能。■エラー発生時にタスクマネージャーで「acrord32.exe」が2個起動していることを確認。■イベントログにて、イベントID:1000 のエラーを確認。 障害が発生しているアプリケーション名: AcroRd32.exe、バージョン: 15.9.20069.28170、タイム スタンプ: 0x560c3b1b 障害が発生しているモジュール名: AcroRd32.dll、バージョン: 15.9.20069.28170、タイム スタンプ: 0x560c3af4 例外コード: 0xc0000005 障害オフセット: 0x00250db9 障害が発生しているプロセス ID: 0x106c 障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d107c606bb219f 障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.exe 障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader DC\Reader\AcroRd32.dll レポート ID: 448e09da-73b9-11e5-b023-005056c00008■対象機器:Win7(32bit)、office2010・20007改善方法等ありましたら、ご教示ください。

IE経由でのPDF表示時に、IEクラッシュ

こんにちは。また困ってしまい、お邪魔してしまいました。IE9&Adobe Reader XIの環境にて、Internet Explorer経由でのPDFファイル表示時、毎回ではないのですが、IEクラッシュ(「Internet Explorerは動作を停止しました」のメッセージボックスが表示される)が発生してしまいます。発生した後、呼び元を含め、IE画面がすべて落ちてしまいますが、IEのセッション回復機能ですべての画面が再起動(再描画)され、IE経由で表示しようとしていたPDFファイルのプレビュー画面も表示されます。事象発生時のイベントログが毎回以下の内容だったので、Adobe Readerなのか最初はわからず、サーバサイドの調査をしていたのですが障害モジュールのファイル名を変更し、IE経由でPDFファイルを開いてみたところ、Acrobat PDF LinkHelperというアドオンが無効から有効に変わり、AcroRd32.exeのMSVCR100.dllがないから動作できない旨のメッセージが表示されたので、Acrobat ReaderによるIEクラッシュと判断しました。【イベントログの内容】 ・レベル:エラー ・ソース:Application Error ・イベントID:1000 ・タスクのカテゴリ:アプリケーション クラッシュ イベント ・全般:  障害が発生しているアプリケーション名: iexplore.exe、  バージョン: 9.0.8112.16545、タイム スタンプ: 0x531a4f73  障害が発生しているモジュール名: MSVCR100.dll、  バージョン: 10.0.40219.325、タイム スタンプ: 0x4df2be1e  例外コード: 0xc0000005  障害オフセット: 0x00010a37  障害が発生しているプロセス ID: 0x1658  障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01cfe8544b6826e3  障害が発生しているアプリケーション パス:    C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe  障害が発生しているモジュール パス: C:\Windows\system32\MSVCR100.dll  レポート ID: 67d715ec-5448-