Skip to main content
Participant
June 1, 2017
해결됨

カード情報を削除する方法を教えてください。

年間ライセンスの自動更新を止める方法か、カード情報を削除する方法を教えてください。

    이 주제는 답변이 닫혔습니다.
    assause
    assause답변
    Community Expert
    June 1, 2017

    入力したカード情報は削除できなかったと思います。

    あわせて、自動更新を止めるとしたら、解約手続きをするほかありません。

    Creative Cloud / Stock サブスクリプションプランの解約方法

    なお、年間プランで契約している場合は、下記いずれかになってきます。

    • 一括支払いしたものであれば期限まで使用できます
    • 月々払いの場合は途中解約になるので解約料がかかります

    1 답변

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert답변
    Community Expert
    June 1, 2017

    入力したカード情報は削除できなかったと思います。

    あわせて、自動更新を止めるとしたら、解約手続きをするほかありません。

    Creative Cloud / Stock サブスクリプションプランの解約方法

    なお、年間プランで契約している場合は、下記いずれかになってきます。

    • 一括支払いしたものであれば期限まで使用できます
    • 月々払いの場合は途中解約になるので解約料がかかります
    번역