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waka12345
Participant
August 2, 2017
解決済み

クレジットカード期限切れの手続きについて

  • August 2, 2017
  • 返信数 2.
  • 597 ビュー

初めて投稿いたしますwaka12345と申します。月額1058円のADOBE PHOTOGPHY PLANを使用しているものです。フォトショップ起動時にサブスクリプションの更新をしてくださいとのメッセージのあとソフトが閉じてしまいます。

クレジットカードからの引き落としが先月から止まっているので、クレジットカードの有効期限切れが考えられるのですが、対応手続きの仕方がわかりません。

どなたか教えていただけますと大変助かります。

どうぞよろしくお願い致します

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 assause

    支払い処理が滞ったということであれば、まずは営業時間にチャットサポートへ相談してみてください。

    サポートへのお問い合わせ

    返信数 2

    sako101
    Participating Frequently
    August 3, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お支払いに関するご投稿のため、スレッドをサポート総合案内版へ移動いたしました。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    August 2, 2017

    支払い処理が滞ったということであれば、まずは営業時間にチャットサポートへ相談してみてください。

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