名前を付けて保存が出来なくなった

そもそもどの製品に関することでしょうか。

サポート総合案内に書かれているので、アプリケーション名すら推測が付きません。

質問される際はOSやアプリケーションといったバージョン情報や具体的な状況など、

誰でもわかるように内容を記載したり、必要に応じてスクリーンショットを掲出するようにしてみてください。

スクリーンショット内には個人情報の類が映らないような配慮はお願いします。

（ジャパンフォーラムのトップページ右上のテンプレートを最低限の基準として下さい）

また本フォーラムはユーザーコミュニティとしての公開された掲示板です。

スタッフの方も書き込みされる場合はありますが、基本的にはユーザー同士の解決の場になっています。

フォーラムの利用についてはガイドラインについても一読されることをおすすめします。

コミュニティガイドライン

なお製品自体の質問の場合は該当製品のコミュニティに投稿されることをおすすめします。

（今回の投稿は後で移動される可能性が高いです）