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正一郎田38003275
Participant
September 20, 2017
Question

AcrobatDCの月々版の購入手続きについて

  • September 20, 2017
  • 1 reply
  • 190 views

AcrobatDCの月々版を購入しようと手続きを進めていますが、「チーム 株式会社XXXXX で問題が検出されました。ページを最新の状態に更新するか、後でもう一度実行してください。この問題が引き続き発生する場合は、カスタマーサポートにお問い合わせください。」というメッセージが表示されて先へ進めません。どうしたらよいでしょうか?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    September 20, 2017

    Webブラウザで問題が出ている場合、まずは異なるブラウザーで手続きを確認してみてください。

    または該当ブラウザーのCookieやキャッシュの消去が有効です。

    ただ企業でサブスクリプションを導入する場合、契約内容によってはグループ版のほうが

    管理上なども含めて確実になります。

    (個人版サブスクリプションは他のメンバーに利用変更できないことも踏まえます)

    また購入だけで言えば電話でも相談・対応もなされます。

    [購入ガイド] 購入方法について