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Participant
May 29, 2017
Answered

Creative Cloud コンプリートプラン重複請求について

  • May 29, 2017
  • 1 reply
  • 998 views

現在"Creative Cloud コンプリートプラン"を一人分契約しておりますが、
2017/6月分が重複請求で2回引き落とし(4,980円×2回)されておりました。
どうなっているのでしょうか?
もしかしたら、これまでも重複で引き落としされていた可能性が高いです!!

しっかりしてください!!

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    Correct answer assause

    複数のAdobe IDで契約等がないということであれば、

    チャットサポートに連絡して対処してもらってください。

    (逆を返すと連絡しないと対処してもらえません)

    アドビチャットサポート

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    May 29, 2017

    複数のAdobe IDで契約等がないということであれば、

    チャットサポートに連絡して対処してもらってください。

    (逆を返すと連絡しないと対処してもらえません)

    アドビチャットサポート