質問

アカウントページからガイダンスに従って進んでも同じところぐるぐるで電話サポートにたどり着けない、大金払ってやってるのにおかしい１

Ａｄｏｂｅのお問い合わせ用の電話番号は何ですか？

「簡単なプロフィール登録で1万円が当たるチャンス！キャンペーン終了間近、5月25日まで」というメールが届いたのですがadobeからの正式なメールでしょうか？

Adobe TV（日本語）は2018年5月２日頃までは普通に見ることができましたが、2018年5月18日には動画全体が黒になり何も見えません、右クリックすると「ムービーが未ロード」になります。ところが、iPhoneのsafariでは普通に見ることができます。AdobeのサイトにFlash Playerが黒画面になる場合の対策がありますがそれに従っても何も対策できません。当方のPCやOSの問題ではないようです。このフォーラムに同じような質問がありますが、未回答の状態で終わってます。Adobe TVはラーニングとサポートに変わるようですが、これまでのAdobe TVはいつから終了するのでしょうか？

ダウンロードしたいのですが直接のオペレーターの方とお話しいたいのですが電話番号を教えていただけますか？宜しくお願いいたします。

表紙ページをInDesignへ送信しようとしたら、エラーが表示されてプロジェクトそのものが消えてしまいました。データをバックアップする方法がありませんのでどうしたら良いか困っています。macのTimeMachineみたいなものはできないのでしょうか。まずはデータを復旧させたいのですが、AdobeCompではできないのでしょうか。またエラーの原因はなんでしょうか。

Web用に保存、コマンドを実行しようとすると、「操作を完了できませんでした」というエラーが突然でて、実行できません。5月7日までは問題なく実行できていました。行ったことは、自動のUpdateだけです。どうしたら解決できるかご教示下さい。

上記の通り、Adobe TVが、見られなくなっってしまいました。どなたか、解決策を、お願い致します。

定期刊行雑誌、日経パソコン2月26日号に掲載された記事によると、メールアドレスが漏れたことがあるかどうかを"Have I been pwned ?"というサイトで調べることができるとあります。そこで自分のメールアドレスを調べたところ流出としたという結果が出て、そこに示された情報によると、2013年10月にADOBEから顧客のアカウント情報が大量に流出したためとありました。その内容は氏名、メールアドレスと暗号化されたパスワードとあります。ここでいうパスワードとはADOBEアカウントのパスワードと思われます。この事実はあったのでしょうか、お伺いします。

16時頃にメールが届いていたみたいですが、実際に見たのは仕事から帰宅した18時頃でした。上記の案内があったので申し込みしたのですが、既に定員が埋まってしまっていて申し込みできませんでした。あまりにも締め切りが早くて、申し込みたくても時間的にすぐにメールを見れない人もいると思います。これではあとからメールを見た人は圧倒的に不利です。追加の募集枠やオンラインセミナーの録画を見れるとかの対応はしていただけませんでしょうか？よろしくお願いします。

以下サイトが年明けより、閲覧の表示がおかしくなっています。修正はいつされるのでしょうか。Acrobat-Reader Enterprise Toolkit Home

CC2018を使用しています。ペンツールで作ったデザインや、画像を埋め込むとノイズのようなものが現れます。移動させるとドラッグ中にノイズの模様が変わります。データ自体が破損しているのかと思い、消去して新しく作って見ても変わりませんでした。以前はこのようなことはなかったのですが、、、どなたか解決方法をご教授ください。

applicationmanagerが開かないメッセージ編集者: kix

お支払いが確認できませんでしたDocument Cloud のお支払いが確認できませんでした。引き続きサービスをご利用いただくためには、お支払い方法を含むお客様の登録情報をご確認の上、更新をお願いいたします。お客様のアカウント情報は、下記「アカウントの管理」ボタンから更新いただけます。こちらをクリックして、ご請求を詳しく説明してください:******************************************※誤ってクリックされないようURL削除致しました。（アドビサポート担当）アカウントを更新することで、引き続きソフトウェアやサービスをご利用いただけます。今後とも アドビ製品をご愛用いただきますようお願い申し上げます。Adobe Document Cloud チーム******************************************************************Adobe, the Adobe logo, the Adobe PDF logo, and Acrobat are either registered trademarks or trademarks of Adobe Systems Incorporated in the United States and/or other countries. All other trademarks are the property of their respective owners.(C) 2017 Adobe Systems Incorporated. All rights reserved.Registered Office: Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Park, Dublin 24, Ireland. Registered number: 344992申し訳ございませんが、本メールは送信専用です。この製品についてご質問がある場合は、Adobe のラーニングおよびサポートページをご利用ください。Document Cloud アカウントにアクセスするには、「マイプラン」をご覧ください。= 1

不要なIDを一旦削除した場合、そのIDで後日新規登録はできますか？

PCの下部に出るVer.アップ等の案内を止める方法はありますか？

Windows 10 Fall Creators Update を行った際にAdobe製品にどういったエラーが発生するのか教えていただきたい。以下がエラー情報が出ているかどうか教えていただきたいAdobe製品一覧です。・Adobe® Creative Cloud 多言語 MLP・Adobe® CS4 Flash TLP・Adobe Reader DC・Adobe Flash Player・Shockwave Player何卒よろしくお願い申し上げます。

★の数やレビューの内容を修正したいのですが、「既に本製品をレビュー済みです。」と表示され変更する事ができません。レーティング＆レビューはどこから直す事が出来ますか？

エラーコード0XC0000020　アンインストールをしてインストールし直しても開きません。

アカウントを変更してもらい、Illustrator を開こうとすると、サブスプリクションがみつかりませんと表示されます。これを解決する方法を教えてください。よろしくお願いいたします。

長方形ツールを使用したところ、以前は数字（大きさ）が表示されていましたが、表示されなくなってしまいました。（バウンディングボックスは表示されます。）以前であれば、オブジェクトの大きさを変更する際も表示されていた数字（大きさ）も同時に表示されなくなりました。環境設定ファイルも作成し直しましたが、治らずといった感じです。

PDFの名前を付けて保存が出来なくなった

来月のiMac発売にあわせてコンプリートプランを購入予定ですが、その前にMAXリリース記念キャンペーンで購入しておいた方が得でしょうか？また、このキャンペーンの3980円／月はいつまでつづくものでしょうか？

手順をお教えください。

今まで使えていたフォントがなくなりました。それにフォントの選択が不便です。文字のフォントを変えるとき、変えたい文字のフォントが変わらないので全体的なバランスだったりデザインにあっているかなどとても使いにくいです。何とかなりませんか。