インストール出来ない（エラーP２０５）

Windows10を再インストールした際に、Creative Cloudをインストールしようとすると

0.6%で停止しP205のエラーで先へ進めません。

トラブルシューティングに書かれていた方法はすべて試しましたが、異常は発見できずインストールだけが失敗します。

Adobe以外のアプリケーションはすべて問題無くインストール出来ました。

どうしたらよいでしょうか？

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Community Expert

205/P205のエラーを含めてリストアップされている日本語文書は下記になります。

本ページに記載されている内容のチェックと、あわせて利用している回線が十分な速度が出ているか、ユーザーアカウントを半角英数字で別途作成したものを使ってインストールを試みる、などの確認を行ってみてください。

Community Expert

インストール先はデフォルトのままですか？

いくつかのユーティリティやアプリケーションは特定のアプリケーションのインストールを阻害する事もあります。P204エラーについては公式ヘルプにも記載はありませんが、インストールディレクトリ絡みのエラーのようです。以下のスレッドに色々と情報があるようですので参考にしてみてください。

また、再度セットアップする気力があるようでしたら、Windowsの再インストール直後にCCをインストールしてみるというのも一つの手だと思います。

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