フォトグラフィ・プラン年間払いで期限内ですが「サブスクリプションが見つかりません」とでます

注文履歴については、永続ライセンス版の購入時に出てくるものになっているので、

サブスクリプションなどについてはそこには表示されず、期限がどうなっているか次第です。

よって、アカウント管理→プランおよび製品→プランを管理、を選び、

プランの詳細で契約中のプラン＋有効期限を確認してみてください。

ただ、それがもし想定よりも短い有効期限であれば、個々のアカウントの確認になり、

本フォーラムでは対処できない範疇になるので、営業時間（9:30-20:00）にチャットサポートに連絡しましょう。

Contact Customer Care

気になるのは「2年目を引き換えコードで更新」している点です。

もし1年目が異なる支払い方法の場合、本来は一度解約してからの再契約になるからです。

【解決事例】Creative Cloudの支払方法をクレジットカードからソフトウェアダウンロードカードへ変更したい。

いずれにしても、チャットサポートに連絡して確認されるのがいいでしょう。

なお念のため、記載されている情報はモデレータ権限によって削除させていただきました。

重要な情報については一部削除の場合でも悪用のおそれがあるので、記載を避けるようにしましょう。

あわせて、フォーラムの利用についてはガイドラインについても一読されることをおすすめします。

コミュニティガイドライン