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YTaka
Participant
July 22, 2016
質問

ファイルが保存出来ない

  • July 22, 2016
  • 返信数 1.
  • 13864 ビュー

数日前から突然Photoshopのみ作業ファイルが保存出来なくなりました。

イラレなどは、新規・上書きともに保存出来ます。

エラー文言

「名称未設定 1.psd」という名前で保存できません。ファイルがロックされているか、必要なアクセス権がありません。
Finder の「情報を見る」コマンドでファイルのロックを解除するか、ファイルまたは上位フォルダーに対する権限を変更します。

CSソフト全てをアンインストールし、再度インストールしたものの改善されないため

解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、教えてください。


Photoshop CS6を使用。

※cs5からのアップグレード

※cs5もアンインストール・再インストールしましたが、cs5だけでも同じ現象が起きています

Mac10.7.5

このトピックへの返信は締め切られました。

返信数 1

assause
Community Expert
Community Expert
July 22, 2016

どこのフォルダに保存しようとしてもその状態でしょうか。

新規で作成した場合も同様かどうかが気になります。

また、別に作成した管理者権限のユーザーアカウントで試してみるのもひとつの方法です。

アクセス権のメッセージとなると、保存先とアプリケーション両方の権限が

どのような状態になっているか気になるところです。

一旦、ディスクユーティリティでアクセス権の修復を行ってみてもいいかもしれません。

YTaka
YTaka作成者
Participant
July 25, 2016

>どこのフォルダに保存しようとしてもその状態でしょうか。

>新規で作成した場合も同様かどうかが気になります。
どこのフォルダに保存しようとしても、新規で作成しても同様のエラーが出ました。

>保存先とアプリケーション両方の権限がどのような状態

共に「読み・書き」可能の設定になっております。

>一旦、ディスクユーティリティでアクセス権の修復を行ってみてもいいかもしれません。

アクセス権の修復を行ってみましたが、現象は解消されませんでした。

丁度、アンインストールしたとことなので
再度インストールして、別ユーザーログインを試してみます。

■追記
別アカウントを作成したところ、保存が出来ました。

ただし、既存ユーザーに戻すと、同じ現象のままでした。

両アカウントの共有・アクセス権は、以下の通り同じになっておりました。

デスクトップ(保存場所):ユーザー名|読み・書き

             everyone   |読み・書き

アプリケーション内

photoshop:システム     |読み・書き

      admin        |読み・書き

      everyone   |読み・書き

photoshop.app:システム     |読み・書き

        admin        |読み・書き

             everyone   |読み・書き

assause
Community Expert
Community Expert
July 25, 2016

同じアクセス権限にも関わらず異なるユーザーアカウントで正常に動作するということになると、

ユーザーアカウントのアクセス権限に関する情報が破損しているように思われます。

OS Xのユーザーアカウントは情報が壊れることがあり、その影響ではないかと推測されます。