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Participant
May 9, 2021
質問

PSがたびたびフリーズしてしまいコンピューターもフリーズ状態になる

Photoshop‐2021をフォトプランで購入したところですが、別の人も言っているように切り取りツールのところでフリーズしてしまます。

PS画面のままPCを再起動させたりしましたが同じPS画面になるとフリーズし動きません。

パソコンは最近購入、別にグラフックスがあるWindows10です。

再インストールをしても修復できないと言う記事が出ていましすが一体どうすればよいのでしょうか???

 

PSのアンインストール・インストールも念のためトライしてみようかと思いますがPCの使用制限規約(2台)で再インストールできないのが心配です。この点についても問題ないかご教示ください。

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