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曜子内59486707
Participant
February 9, 2017
Question

PhotoshopElements14 「はがき縦」サイズの範囲しか印刷できない

  • February 9, 2017
  • 1 reply
  • 335 views

Windows10を使用

昨年末から急にはがき縦サイズの範囲しか印刷できなくなりました。

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    1 reply

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    February 10, 2017

    こんにちは、曜子内59486707さん

    ①ExcelやWordで印刷すると、正常に印刷できますか。または同じような症状を呈しますか。

    ②Windows 10+Photoshop Elements 14で、印刷はずっと正常にできていたが、昨年末からその症状を呈するようになりましたか。その症状がでる前にPCに何か変更を加えていませんか。

    または、Windows 10にアップグレードしてから、初めての印刷でその症状を呈するようになりましたか。

    ②症状は、用紙サイズの選択で「はがき+縦」しか選択できないということですか。または例えばA4サイズを選択して印刷すると、その印刷範囲の中で「はがき+縦」の範囲しか印刷できないということですか。

    下図はキャノンの例です。

    原因はまだ分かりませんが、とりあえず、プリンタードライバーを再インストールしてみたらいかがですか。

    曜子内59486707
    Participant
    February 16, 2017

    エクセルやワーなど、PhotoshopElements14以外は全て通常どおり印刷できます。

    Windows10にアップグレードしてからのような気もしますが・・・

    プリンターはキャノンを使用しています。A4サイズにしていてもはがき縦のサイズに切り取られて印刷されます。

    150kw
    Community Expert
    Community Expert
    February 16, 2017

    こんばんは

    上記にも書きましたが、プリンタードライバーを再インストール(アップデート)したらいかがでしょうか。