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XD起動時のみ「インターネット接続をご確認くださいサブスクリプションのステータスを確認できません。」と表示される

Creative Cloud デスクトップアプリケーション、photoshop、illustrator、inDesignなどは正常に起動するのですが、11月11日からXDを起動すると下記の表示が出るようになってしまいました。ファイルから開いてもCreative Cloud デスクトップアプリケーションから開いても同様の表示です。   OS: Windows 10 Pro利用プラン:Creative Cloud コンプリートプラン有効期限:2020年4月12日 試したこと:adobeアカウントのログアウトPCの再起動XDのアンインストール再インストールXDのバージョンを落として再インストールオフラインモードでサブスクリプションの状態を確認できない に従って時計の同期を解除(そもそもオフラインモードではないですが…)Creative Cloud のライセンスに関するトラブル全般の対処 のAからDに従ってCreative Cloud デスクトップアプリケーションの再インストールまで対応思いつく限り一通り試したのですが、あいかわらずXDのみ起動できませんでした。完全に行き詰ってしまいましたので、お知恵を拝借できればと思います。よろしくお願いします。