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July 11, 2022
Question

현재 계정에서 사용하고 있는 플랜을 다른 계정으로 옮겨서 사용할 수 있나요?

  • July 11, 2022
  • 1 reply
  • 249 views

현재 계정에서 Adobe Stock 월 10개 플랜을 사용하고 있습니다. 
이 계정말고 제가 Adobe 에서 주로 사용하고 있는 다른 계정이 있습니다. 
취소하고 그 계정으로 시작하려고 하니 플랜 취소하는데 환불금액이 너무 많이 나와서 못하고 여쭈어봅니다. 
이 플랜그대로 계정만 바꿀 수 있는 방법은 없나요? 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Ao_zora
    Community Manager
    Community Manager
    July 14, 2022

    안녕하세요, 고객님

    Adobe 커뮤니티는 사용자들간에 자유롭게 정보를 공유하는 공간으로 고객님께서 남겨주신 결제와 관련한 자세한 안내 및 상담은 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

    결제와 관련하여 도움이 필요하신 경우 자주 질문하는 내용을 확인 해보시고 고객지원센터로 연락 주시기 바랍니다.

     

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    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    전화상담: 080-950-0880


    감사합니다.