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Participant
Oct 15, 2023 7:04 AM UTC
Question

구독 취소 후 취소번복

안녕하세요 구독 취소를 해서 수수료까지지 물게되는 상황을 잘 확인하지않아서 취소인 상태인데데다시 구독하는것으러 바꾸고싶어요

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    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    Oct 16, 2023 3:21 AM UTC

    안녕하세요,

    안타깝지만 구독 취소 절차를 모두 완료하셨다면 어도비와 사용자 간의 계약이 종료되었기 때문에 취소철회는 불가능합니다.

    플랜을 다시 사용하고 싶으시다면 새로운 플랜 구독을 시작하셔야 합니다.

    감사합니다.

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