네트워크 드라이브가 아닌데 오류 코드 176이 뜨며 설치가 되지 않음

Question

포토샵을 기존 다른 외장하드에 설치하여 사용하고 있었는데, 해당 외장하드가 오류 때문에 인식이 되지 않아 재설치하려고 합니다.

다운받으려 하는데 기본 위치에 다운받으려 해도, C 드라이브의 프로그램 폴더로 설정을 해도, 외장 하드로 설정을 해도 동일한 오류 176이 뜨면서 다운로드가 진행되지 않습니다.

클라우드를 삭제하고 재설치해도 같은 오류가 계속 발생합니다.

포토샵을 빨리 사용해야 하는데, 어떻게 해결 방법이 없을까요?

Rucca Cina · Accepted Answer

일단 해외 어도비에서 같은 문제가 발생했을때 PC에 연결된 외장하드를 제거하고 나서 문제없이 설치가 되었다는 사례를 확인 했습니다.

만약 이미 외장에 받았던 상태가 확인이 된다면 프로그램 충돌로 인해 설치가 되지 않을 수 있으므로 어도비 클리너툴을 이용한 삭제 재설치가 요구 될 수 잇습니다.

우선 말씀드린 첫번째 방법을 진행해도 문제 해결이 되지않는다면 클리너툴을 이용해서 앱을 삭제 재설치 해보시겠어요?

Creative Cloud Cleaner Tool을 이용해, 삭제해보시길 바랍니다.

아래는 다운로드 링크가 포함된 사용 메뉴얼 입니다.

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