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Participant
July 29, 2025
Answered

크리에이티브 클라우드 [파일]에 업로드 불가

  • July 29, 2025
  • 1 reply
  • 197 views

아래 사진에서 보이는 것처럼 [파일]에다가 psd 파일을 업로드해서 

데스크탑이랑 노크북에서 작업하고 있었습니다. 4개의 파일을 올려뒀고 

다른 psd 파일을 더 업로드 하려고 하는데 두번째 사진에서 보이는 것처럼

빨간 작은 창이 뜨면서 업로드 할 수 없다고 뜨네요. 

 

용량도 100기가 중에 1기가 밖에 안썼고 올리려는 파일들도 

200MB 보다 작은데 왜 갑자기 업로드가 안된다고 나올까요?? 

너무 궁금하고 해결하고 싶습니다. 

 

 

Correct answer MaZPoT

문제 현상의 경우 사용자 분의 PC 환경, 네트워크 환경, 설치된 프로그램의 구성 요소, 사용자 습관 등의 여러가지 요소를 토대로 일어나다보니 확답을 드리기가 다소 어렵습니다. 

다만 이 경우 시도해 볼 수 있는 방법이 한 가지 더 있어 한 번 말씀드려보고 싶은데요. Photoshop을 실행해서 업로드를 희망하는 PSD 파일을 열어두신 뒤, [ 다른 이름으로 저장 ] > [ Cloud 문서에 저장 ] 항목을 진행해서 Adobe Cloud 업로드가 불가능한지 확인해 보시길 추천드리고 싶습니다. 

 

추가로, 일시적인 문제일 수도 있으니 조금 시간 간격을 두고 다시 업로드를 시도해 보실 수도 있겠네요!

1 reply

MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
Community Manager
July 30, 2025

문제 현상의 경우 사용자 분의 PC 환경, 네트워크 환경, 설치된 프로그램의 구성 요소, 사용자 습관 등의 여러가지 요소를 토대로 일어나다보니 확답을 드리기가 다소 어렵습니다. 

다만 이 경우 시도해 볼 수 있는 방법이 한 가지 더 있어 한 번 말씀드려보고 싶은데요. Photoshop을 실행해서 업로드를 희망하는 PSD 파일을 열어두신 뒤, [ 다른 이름으로 저장 ] > [ Cloud 문서에 저장 ] 항목을 진행해서 Adobe Cloud 업로드가 불가능한지 확인해 보시길 추천드리고 싶습니다. 

 

추가로, 일시적인 문제일 수도 있으니 조금 시간 간격을 두고 다시 업로드를 시도해 보실 수도 있겠네요!

Participant
July 30, 2025

오 네네 이렇게 했더니 다 클라우드에 잘 올라갔어요 답변 감사합니다!! 🙂