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Inspiring
11월 3, 2025 6:25 오전 UTC
해결됨

Creative Cloud 초기화 중 꺼짐 및 라이트룸 카탈로그 업데이트 중 충돌 문제가 인코딩과 관련이 있습니다.

안녕하세요.

크리에이티브 클라우드 앱을 실행하면 "Creative Cloud 초기화 중" 도중에 꺼지거나,

라이트룸 클래식 2026 업데이트 이후 실행을 하면 카탈로그 업데이트에서 충돌이 발생해 설정조차 바꿀 수 없는 현상이 있습니다.

 

 

이 문제들 전부 인코딩 방식 변경으로 해결했습니다.

 

제어판에서 "날짜, 시간 또는 숫자 형식 변경" 을 클릭합니다.

 

 

 

"관리자 옵션" 탭에서 "시스템 로캘 변경"을 눌러주세요.

 

 

 

"Beta: 세계 언어 지원을 위해 Unicode UTF-8 사용"을 체크하고 확인을 누른 후 재부팅합니다.

이후 정상적으로 사용이 가능합니다.



윈도우가 UTF-8을 공식지원함에 따라 기존 한국 로캘 인코딩이 포함되지 않아 발생하는 오류 같습니다.

NVIDIA 앱 등 국내에서 개발되지 않은 프로그램에서도 켜지는 도중 종료된다면 같은 방법으로 해결이 가능했습니다.

단, Unicode UTF-8을 지원하지 않는 프로그램의 경우 글자가 깨질 수 있으니 주의하시기 바랍니다.

Blorpt답변
Adobe Employee
11월 6, 2025 1:59 오전 UTC

안녕하세요,

현재 Adobe Creative Cloud Desktop 앱이 실행 실패하는 문제가 일부 Windows 11 운영체제에서 발생하고 있습니다.

 

본 게시물의 사용자분께서 공유해주신 내용으로 Adobe 앱의 문제를 해결할 수 있으나, 시스템에 설치되어 있는 일부 프로그램에서 Unicode 인코딩에 실패할 수 있는 오류가 있을 수 있습니다.

(Unicode UTF-8을 지원하지 않는 레거시 프로그램에서 발생할 수 있습니다.)

 

가급적이면 아래의 Adobe 공식 문서와 가이드를 참고하여, Creative Cloud Desktop 앱을 삭제 후 수정된 클라이언트를 설치해주시길 바랍니다. 


삭제 단계 :  Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 다운로드 방법


수정된 클라이언트 다운로드 후 설치 단계 :

- 사용 가이드 : Creative Cloud 데스크탑 앱 실행 시 충돌 문제
- 핫픽스 클라이언트 다운로드 링크

감사합니다.

18 답변

Participant
11월 20, 2025 7:32 오전 UTC

며칠간 오만 짓 다해도 안돼서 제대로 열받았는데 드디어 해결됐네요............................. 감사합니다 선생님 ㅜㅜ  

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Participant
11월 17, 2025 8:06 오전 UTC

와 진짜 은인이십니다 ㅠㅠㅠㅠㅠ

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Juhee B
Participant
11월 17, 2025 8:29 오전 UTC
  1. 정말 감사합니다. 어도비에서 ELLIX님께 상주셔야할듯~
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Participant
11월 10, 2025 7:25 오전 UTC

선생님, 정말 감사합니다..! 하루종일 컴퓨터만 붙잡고 있었는데 아무리 해도 안 풀리던 문제가 한번에 해결되었습니다!! 항상 건강하시고 행복하시길 바랍니다😊

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Participant
11월 9, 2025 1:39 오후 UTC

덕분에 해결했습니다 본사는 매달 돈받아가면서 제대로 된 해결책을 주지 않던데 확실히 이런건 커뮤니티의 순기능같네요

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Blorpt답변
Adobe Employee
11월 6, 2025 1:59 오전 UTC

안녕하세요,

현재 Adobe Creative Cloud Desktop 앱이 실행 실패하는 문제가 일부 Windows 11 운영체제에서 발생하고 있습니다.

 

본 게시물의 사용자분께서 공유해주신 내용으로 Adobe 앱의 문제를 해결할 수 있으나, 시스템에 설치되어 있는 일부 프로그램에서 Unicode 인코딩에 실패할 수 있는 오류가 있을 수 있습니다.

(Unicode UTF-8을 지원하지 않는 레거시 프로그램에서 발생할 수 있습니다.)

 

가급적이면 아래의 Adobe 공식 문서와 가이드를 참고하여, Creative Cloud Desktop 앱을 삭제 후 수정된 클라이언트를 설치해주시길 바랍니다. 


삭제 단계 :  Adobe Creative Cloud Cleaner Tool 다운로드 방법


수정된 클라이언트 다운로드 후 설치 단계 :

- 사용 가이드 : Creative Cloud 데스크탑 앱 실행 시 충돌 문제
- 핫픽스 클라이언트 다운로드 링크

감사합니다.

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Inspiring
11월 6, 2025 8:31 오전 UTC

궁금한 점이 있습니다.

기존 크리에이티브 클라우드를 삭제하고 수정된 클라이언트를 설치하면  Beta: 세계 언어 지원을 위해 Unicode UTF-8 사용 체크박스를 원상태로 풀어야 하나요?

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ELLIX작성자
Inspiring
11월 6, 2025 8:40 오전 UTC

핫픽스로 해결된 클라이언트이기 때문에 원상태로 푸는 편이 기존 다른 프로그램에 영향이 없을 것 같습니다.
다만, 현재 NVIDIA APP에서도 동일한 증상이 발생하는 것으로 봐선, 서서히 UTF-8이 표준이 되지 않을까 싶긴 합니다.

어도비 측에서 핫픽스로 제공해주신 것은 너무 감사하지만
저렴한 금액도 아니고 년에 93만원을 넘게 내는데
이 게시글 외에 정상적으로 실행하는 방법에 대해 안내하는 방법이 전혀 없었다는 점은
한국 환경에서 어도비측의 디버깅이 적극적이지 않은 것 같아 실망스럽습니다.

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Inspiring
11월 5, 2025 9:59 오전 UTC

감사합니다. 여기 또 댓글 남깁니다. 해결됐어요!!! 

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Participant
11월 5, 2025 8:55 오전 UTC

와 덕분에 해결했어요 드디어 들어가지네ㅋㅋㅋㅋㅋ 감사합니다

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Participant
11월 5, 2025 5:20 오전 UTC

이걸 일반 사용자가 해결하는게 맞냐? 어도비는 진짜 돈받아처먹고 뭐하는건지를 모르겠네 ㅋㅋ스트레스받아 뒤지는줄 알았는데 감사합니다. 

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Participant
11월 4, 2025 2:28 오후 UTC

감사합니다 8달만에 해결했네요..ㅠㅠ

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Participant
11월 4, 2025 11:57 오전 UTC

정말 정말 감사합니다~  너무 큰 도움 받았습니다! ^^

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