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Participant
August 20, 2025
Answered

creative cloud 100gb 플랜을 구독중인데 사용할수 없음

  • August 20, 2025
  • 3 replies
  • 97 views

이런식으로 결제를 요구함

 

*모더레이터에 의해 개인 정보가 삭제 되었습니다. 

    Correct answer Rucca Cina
    계정의 프로필이 잘못되었거나 다른 문제가 있을 수 있겠네요 워낙 광범위한 문제다 보니 하단의 방법으로 진행 해보시고 고객센터로 문의 해보시겠어요?
     
     
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없습니다. 따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
     

    3 replies

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    August 25, 2025
    계정의 프로필이 잘못되었거나 다른 문제가 있을 수 있겠네요 워낙 광범위한 문제다 보니 하단의 방법으로 진행 해보시고 고객센터로 문의 해보시겠어요?
     
     
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없습니다. 따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
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    Participant
    August 22, 2025

    저도 똑같습니다..

    Participant
    August 22, 2025

    저도 해결책을 주세요