질문

  클라우드 스토리지에 아무것도 없는데 20기가 가까이 용량이 차있음초기화 및 용량 복구 바랍니다!

크리에이티클라우드 결제했다가 포토샵과 일러스트레이터 따로 결제했다가 다시 크리에이티브클라우드 결제했는데 취소수수료 환불이 어떻게 이루어지나요

I am currently using a MacBook Pro (Retina, 15-inch, Mid 2014) running macOS Big Sur 11.7.10.I’m trying to install After Effects, but the Creative Cloud Desktop app shows "System Incompatible" for all versions. Because of this, the "Other versions" list is completely empty, and I cannot find any version available for install.I believe After Effects 2021 (v18.x) or 2022 (v22.x) should be compatible with Big Sur. My questions are:Is there a way to make these older versions appear in the Creative Cloud app?Does Adobe still provide Direct Download Links (DMG files) for these versions if I contact support?If Adobe no longer supports these, would using OCLP (OpenCore Legacy Patcher) to upgrade to Monterey be a viable solution for running After Effects on this specific hardware?I would appreciate any advice or workarounds from anyone who has dealt with similar compatibility issues on older Macs.Thank you!

안녕하세요. 지원 종료 된 폰트에 관한 저작권에 대해 궁금점이 생겨 글을 납깁니다. 어도비에서 지원하던 폰트로 이미 상업 프로젝트를 만들어 이미 공급이 완료 된 상황이고, 이후 시간이 지나 해당 폰트에 대한 지원이 종료 될 경우 이에 대한 프로젝트의 저작권은 어떻게 되나요? 만약 폰트 업체에서 관련 문의를 디자이너에게 한다면 어도비 지원 중에 사용 된 폰트라는 보증을 받을 수 있나요?

Creative Cloud에서 로그인 시도시 브라우저에서 로그인 성공까지는 진행되지만 Creative Cloud 화면에서 로그아웃 되었습니다 재로그인하세요 라는 경고문구가 출력되어 로그인이 되지 않습니다. 삭제 후 재설치도 시도했지만 계속해서 동일한 문제가 발생하고 이러한 무한로그인 증상은 Acrobat에서 동일하게 나타납니다.

와콤 펜태블릿 사용중인데, 브러쉬나 가능 기능에 문제가 없습니다 리퀴파이 진행할때만 딜레이가 생기는데, 마우스로 진행하면 딜레이가 없지만 와콤 펜 태블릿으로 진행할때만 딜레이가 생깁니다 와콤 소프트웨어 버전과 포토샵 버전도 바꿔보며 시도해봤지만 딜레이는 여전합니다 환경설정 - 성능 - 그래픽 프로세서 설정 이 설정을 끄면 모든 작업에 딜레이가 생기지만, 신기하게도 리퀴파이는 너무나도 매끄럽게 진행 됩니다 설정 하나로 매끄러워진걸 보아하니 맥, 와콤쪽 문제가 아니라 어도비 포토샵에서 버그가 있는것 같습니다이 문제가 너무 오래 지속되고 있는데 버그 픽스는 언제 하나요?다른 분들은 다른 해결책 가지고 있으신게 있나요?

1년간 사용하지 않았는데, 자동결제처리되어 돈이 새어나가고 있었다.사용 내역 기록 확인해서 환불해달라, 이런 식으로 고객들의 돈을 훔쳐가는 일은 부끄러운 행위다.철저히 확인해서 환불하고, 구독 취소처리 해라. 당장 구독 중지 시켜달라.

회사 계정으로 어도비를 사용 중입니다,오늘도 어도비를 사용하려고 했는데 액세스 권한 요청이 돼있네요이게 한 번이 아니고 전에도 이런 적이 여러 번 있었습니다이럴 때마다 총무 팀에 가서 해결 요청을 했는데요, 해결을 했는데도 1~2주 지나니 또 문제가 발생했습니다..완전히 해결할 방법 없을까요..네이버나 다른 분들이 쓰셨던 방법을 다 써봤지만 도저히 안되네요..ㅠㅠ

앱을 눌러도 안열리고 creative cloud 플랜 및 활동기반 으로 제안됐대요

안녕하세요.이번에 프리미어 25.6.3 버전으로 업데이트 했는데이전에 작업했던 모든 프로젝트를 열면 wonderful_dream5156_0-1765444391999.png이런 경고문이 뜨면서 열리지 않습니다.과거에 더 하위버전에서 작업했던 프로젝트인데도 열리지 않습니다. 컴퓨터를 껐다 켜보기도 하고 프리미어를 지웠다 다시 설치하기도 하고크리에이티브 클라우드 업데이트도 되어있는 상태인데계속 같은 오류가 반복됩니다.빨리 작업을 해야하는 상황인데 오류가 해결되지 않으면 큰일입니다.wonderful_dream5156_2-1765444523808.pngwonderful_dream5156_3-1765444537493.png  빠른 답변과 해결 부탁드립니다.  

Dear Adobe Team,I am currently using Adobe Photoshop on a high‑performance, up‑to‑date computer. However, I have noticed that even the most basic functions—such as cropping, deleting, and selecting layers—are running very slowly. This significantly impacts workflow efficiency and makes it difficult to use Photoshop smoothly despite the powerful hardware.I kindly request that you investigate and optimize these fundamental operations so that users with high‑spec systems can experience the performance they expect.Thank you for your attention to this matter.Best regards, 기본 툴이 너무 느려 짐... ai 때문인가?

개짜증나서 미치겠네

보이는것처럼 플러그인 선택했을때 다른 창에서는 검색도 가능하고 찾기도 가능한데 플러그인창에서만 이렇게 되어서 관리만 가능한상태입니다. 재설치를 해봐도 그대로이고 뭔가 안되고있는거 같은데요... 해결방법 아시는분 계실까요?

I’m trying to export a large number of audio tracks separately at once in Premiere Pro.The only method I currently know is to change the sequence settings to Multichannel and export each track as a mono channel. However, this creates two problems: It’s inconvenient because I have to move all clips from my edited sequence into a new sequence set up for multichannel export. Stereo tracks get exported as mono, which is not ideal.I’ve been searching for a better way to export multiple audio tracks individually without converting everything to mono, but I haven’t been able to find any solution. Does anyone know a more efficient method? If there is any way to export all audio tracks separately at once while keeping the original edited sequence as it is, please let me know.

원래 매달 47,300원씩 결제되다가 이번달 갑자기 78,100원으로 결제됐네요. 무슨 일인지 알 수 있나요?

포토샵 밝기/대비 조정시 미리보기가 체크되어있음에도 미리보기가 되지 않습니다.포토샵을 지웠다 다시 깔아도 같은 증상이 반복됩니다. 다른건 미리보기 체크시 미리보기가 가능한데밝기/대비 메뉴만 안됩니다.

어도비 크리에이티브 클라우드 실행에 있어서 문제가 있는데 해결하는 방법을 잘 모르겠습니다.아예 삭제도 해보고, 인터넷에 있는 방법들도 해보고, 클리너 툴도 써봐도 계속 설치하고 초기화 중 화면이 뜨다 3초 후에 프로그램이 커집니다. 작업관리자를 확인하면 실행이 되고 있는데 제가 작업을 못해서 추가적인 프로그램 설치와 같은 작업은 할 수 없습니다. 퀵 실행 패널에 cc가 나오지도 않고... 뭐가 문제인지 모르겠습니다

 크레이티브 클라우드 몇번을 지우고 다시 재설치 해봐도 여전히  똑같은 문제입니다.해결방법 좀 부탁드립니다.

다름 아니고 불친절에 대해서 입니다제가 사진작가로 활동하는 하명희입니다 다름아니고 요즈음 어도비가 잘 안되서 연락드려서 컴퓨터 엎그레이드하고 등등 어도비 선생님들이 하라는대로 다하고 요즈음 AI프로그램도 구입하고 해서  (이건희)선생님 한테 했는데  어제 부터 프로그램을쓸려고 하니까 어도비가 없어진 겁니다 그래서 찾아보니까 저의계정이 없어진겁니다 그래도 비밀번호 로 계정을 찾으려고 하니까 너무 까다로워서 고생하다가  비밀 번호를새로 만들었는데  다시해보니까 되는데 이번엔 지난번 맨처음에 어도비 막아놓은것 처럼 안되서 전화 하니까 전화도 안받고 불편하지 않으려고 AI까지 구매했는데  문자로 무엇을구매하라고 뜨는데 이게 맞나요 어찌된건지 설명 부탁합니다

Lightroom Classic에서 노이즈 축소(Noise Reduction) 또는 **AI 노이즈 축소(Denoise)**를 적용하면적용 직후에는 정상적으로 노이즈가 제거되지만,다른 사진을 클릭하거나 Lightroom을 재시작하면해당 파일의 노이즈 축소 상태가 자동으로 풀려 있는 문제가 발생하고 있습니다.✅ 문제 현상 요약사진에 노이즈 축소(Detail 패널의 Luminance NR) 또는 AI Denoise(Enhance → Denoise) 적용즉시 확인하면 노이즈가 정상적으로 줄어든 상태다른 사진 선택 → 다시 돌아오면 노이즈 축소 효과가 사라짐Lightroom Classic을 재시작하면 더 확실하게 노이즈 축소가 풀려 있음내보내기(Export) 하면 실제 출력물에서도 노이즈 축소가 적용되지 않은 상태로 나옴즉, 프리뷰 문제가 아니라보정 값 자체가 Lightroom 내부에서 무시되거나 초기화되는 상황입니다.

언제부턴가 포토샵 로고가 바뀐 거 같은데살찌고 옹졸해 보이는 s가 자꾸 제 시선을 빼앗습니다. 포토샵 로고의 s 무슨일인가요 ㅠㅠ 스크린샷 2025-12-05 133139.png

포토샵 베타테스트 이용해봤는데 구글 제미나이를 사용해보니까시스템 관리자가 현재 이 기능에 대한 액세스를 허용하지 않았습니다. 자세한 내용은 시스템 관리자에게문의하십시오.라고 뜹니다 ㅠㅠ 제 플랜 문제인가요? 프토샵 프로그램 문제인가요, 아니면 지금 제미나이를 못쓰는건가요?시스템관리자.PNG

컴퓨터를 교체하고 나서부터 어도비 클라우드 실행 시 종료되어버리는 현상이 발생하여 10월 경 문의를 넣었지만 현실적인 대안을 받지 못하여 서비스를 제대로 이용하지 못하였습니다.  이에 플랜을 취소하려 하니 남은 약정에 대한 수수료를 제출해야 되는 상황입니다. 정당한 서비스를 이용하지 못한 상황에서 현 약정에 대한 금액을 지불해야 할 의무가 있는지 확인부탁드립니다.

오늘 하루종일 이러는데 어도비사의 문제인가요? 인터넷 다른것 아무문제 없는데 왜이럴까요? 다운로드도 가끔 되긴하는데 속도가 무지하게 느려요.