Skip to main content
O
oriya30443793fkgs
Participant
June 12, 2023
Question

제 계정으로 로그인하구 구독을 했는데 이전 계정으로 구독 등록이 되었어요. 계정 변경이 될까요?

  • June 12, 2023
  • 1 reply
  • 226 views

6/12일 오후4시30쯤

제가 사용하는 계정으로 로그인 후 클라우드 구독을 했는데 이전에 이 컴퓨터를 사용하셨던 분의 계정으로 등록이 되었어요 구독도 그분 계정으로 되었는데

혹시 계정전환이 가능하나요?

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    HaeLinKim
    Legend
    June 14, 2023

    안녕하세요,

    구독을 한 계정에서 다른 계정으로 옮기는 것은 불가능합니다.

    이전에 사용하셨던 분의 아이디로는 구독을 취소하고 Creative Cloud 및 Adobe.com 에서 로그아웃 하신 뒤에 (14일 내에 무료 취소 가능) 브라우저 쿠키를 삭제하시고 새 아이디로 로그인 하셔서 다시 구독 플랜을 시작해주세요.

    Terms & ConditionsAccessibility statement
    Using the community Terms of use Privacy Cookie preferences Do not sell or share my personal information ad choicesAdChoices