일러스트레이터 초기화중 화면 후 멈춤

Question

로딩 창이 초기화중이라고 뜨면서 까맣게 변하더니 안 열립니다...ctrl+shift+alt 방법 해봤고 어도비 파일 내 세팅 삭제 후 다시 실행도 해 보았습니다포토샵이나 크레이티브 클라우드 등 전부 잘 되는데 일러스트레이터만 이래서 뭐가 문제인지 모르겠습니다클라우드로 업데이트할 수 있는 가장 최신 버전 일러스트레이터입니다

Dolor Sit Amet · Answer

안녕하세요혹시 어도비 폰트외다른 회사에서 제공하는폰트나 폰트프로그램 등이 설치되어있으신 상태일까요? 해당 경우에 해당한다면 아래 안내에 따라 폰트 초기화 작업 후 재실행해보세요 폰트 초기화 (윈도우) (1) C:\WINDOWS\FONTS로 이동하여 모든 폰트를 복사 해주세오   (2) 바탕화면에 폴더를 만들어 붙여넣기 하세요   (3) WINDOWS\FONTS 폴더의 모든 폰트를 삭제해주세요(사용 중인 폰트는 건너뛰기 하세요)

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