질문

일러스트 작업 중 이미지파일을 포함해서 저장하려할 때 위와 같은 문제가자꾸 생깁니다. 작업을 할 수 없을 정도로 자주 이러는데 대체 왜 이런 문제가생길까요?

새 버전 업데이트 페이지가 뜨기 시작하면서 작업에 오류가 나고 있습니다.오류는 도형에 입력한 색상이 제대로 적용되지 않고 다른 색상으로 보입니다.월 결제 24,000원 쓰고 있는데 결제는 정상적으로 진행되었습니다.새 버전을 꼭 결제해야만 해결되게 만들었는지 모르겠으나 비용 결제를해놓은 기간은 제대로 되어야 할텐데요.

일러스트 실행시 초기화 중... 문구에서 무한 로딩이 됩니다. 첨부된 화면에서 다음 단계로 넘어가지가 않습니다. 해결방법이 무엇인가요? 

(맨 왼쪽 숫자 24가 중복) (맨 왼쪽 숫자 28이 중복) (맨 왼쪽 숫자 35가 중복)  아트보드 순서가, 23-24-25-26 순으로 차례대로 정렬되어야하는데23-24-24-26 이렇게 중복되어 정렬되면서 대지를 jpg로 내보낼때 겹치는 숫자는 내보내지지 않습니다.껐다켜도 똑같은 오류가 반복됩니다.  

 안녕하세요. 맥북프로 M2  사용중인데, 일러스트 영문판, 2020버전으로 다운로드 받고싶은데 어떻게 하나요? 인터넷 검색 해보니 앱 환경설정 들어가서 설정하면 된다 했는데 앱 환경설정이 보이지 않습니다 

파일 자체가 안열려서 문의를 들렸는데...폰트 문제라고 폰트 삭제하고 재부팅 해보래서 했는데도 안되고요...다시 문의 들렸더니 6시에 자기 퇴근해야한다고 나가시고;;;; 유튜브로 겨우 해결했어요 

아이패드 용 일러스트레이터의 3.0 출시 버전은 앱스토어에서 업데이트 및 다운로드가 가능하십니다. 이번 출시 버전에는   단축키의 위치 변동 및 변동된 위치에서 사용 가능 단축키를 두 번 클릭하여 잠군 상태, 즉 손가락 터치로 고정하지 않은 채로 사용 가능 파일에서 바로 문서 이름 변경 및 Cmd+S 를 이용하여 빠르게 저장하기 45도 각도로 스냅이 되는 그레이디언트의 정밀도 향상 키보드 D 단축키로 개체를 기본 스타일로 변환   업데이트된 사항들과 이전 업데이트에 대한 더 자세한 내용은  여기에서 확인할 수 있습니다.   *이 게시물에는 댓글을 달 수 없습니다. 발견 사항이나 피드백을 공유하시는 경우, 별도의 게시물을 작성해 주세요🙏

이번에 구독해서 새로 설치했습니다.인터넷 검색해보니 다른 분들은 지우개 도구 꾹 누르면 가위 도구, 칼 도구가 있는데 제 꺼는 가위 도구밖에 없네요.최신버전은 원래 칼 도구가 없는건가요?누가 삭제하고 다시 설치해보라고 해서 삭제 후 재설치했는데도 똑같네요ㅠ   

선택도구 모드로 하고 개체를 선택하면 원래 사각박스가 생기면서크기 조절이나 회전을 할 수 있었는데 갑자기 무슨 이유인지 위치이동만 되고직접선택 도구처럼 점으로 잡히네요 .. 제가 무슨 설정을 잘못 건드린건가요 ?  

어도비 크리에이티브 클라우드 프로그램에서 일러스트를 실행하면 초기화중 이라고 뜨고 프로그램이 아예 열리지 않습니다. 저번주 목요일부터 안열려서 프로그램을 삭제하고 다시 깔아보기도 하고, 컴퓨터를 재실행 해보기도 했으나 안되는 것은 똑같네요. 아래 사진에서 멈추고 실행이 안됩니다. xd나 포토샵 등 다른 프로그램들은 잘 열리는데 일러스트만 안열리네요.   

LED 용 대형 화면에 넣을 PNG나 JPG 파일 만드려하는데웹용으로 내보내기도 비활성화되어있고EXPORT로 JPG 로 저장할때도 해상도72 -  퀄리티 5로 해도Unable to export at this resolution. .Please loser the resolution and try again 라고 떠요 .제발 도와주세요..pdf 로 변환하고 해도 안돼요. jpg 나 png 저장이 아예 안되고 저렇게만 떠요....!!! 제발 도와주시면 복받으실거에요..

일반 글시는 깨지지 않는데 3D 효과 적용 할때만 깨지네요... 어제까지만 해도 안그랬는데.. 이유가 뭘까요..??

회사에서 사용하는데 일반 라이센스로 해야하는지?? 비지니스 라이센스로 해야하는지 문의드립니다. 특별한 기능은 필요없고 단순 작업만 합니다. 

정품 어도비 클라우드 다운받고 일러스트 설치(최신버전업데이트한)했는데도 2020버전으로 설치가 돼요 ㅠㅠ 마이그레이션하는 최대치가 2022여야 하는데 2020이 최대고 아래 하위버전들있게 설치가되어요.얼마전까지 2022 칸이 있었는데 마이그레이션을 2020으로 자주 해서 저장했었거든요어느순간보니 2022 칸이 사라지고 ㅠ다시 깔지도 않고 그대로 작업계속 했었어요아예 클라우드 다 삭제하고 재설치해도 안되네요.최신버전이 2022버전 아닌가요? 왜 어도비 클라우드를 다운받아도 2022버전이 안뜰까요 ㅠㅠ어도비 클리닝? 그거로 다 삭제하고 다시 재설치했는데도일러스트가 2022가 아니라 2020이 설치가 되어요.제발 부탁드립니다...최신버전 업데이트다했는데도 최신버전으로 일러스트가 설치가안돼요 ㅠㅠ지나치지 말고 꼭 답변부탁드려요 ㅠㅠ

확대 축소 할떄 alt+마우스휠을 움직이면 되는데지금 alt로는 안되고 윈도우 키보드를 눌러야 실행되는데 어떻게 바꾸나요?

같은 사이즈의 서로 다른 파일이 2천개 있습니다.이 파일들을 가로, 세로 40개x50개로 배치하여 하나의 파일로 만들고 싶습니다.혹시, 이런 상황에서 사용할 수 있는 기능이 있을까요? 

export as 로 저장 시 -> 고해상도로 저장이 잘 되긴 하지만, 이미지 크기가 커짐 (정확한 사이즈의 이미지가 필요한데 가장 큰 문제입니다)export for screen, save for web으로 저장 시 -> 해상도가 낮게 저장됩니다어도비에 문의도 해보고 이전버전 설치도 해봤지만 똑같아요.참고로 맥북 M1을 쓰고있고 맥 환경설정도 만져봤는데 같네요정말정말 너무너무 해결하고 싶어요..  

출근해서 아침부터 계속 일러스트를 사용합니다.  오전에는 저장도 잘 되고 아무 이상없습니다.  근데, 오후에는 저장도 느려지고. 선택을 하면 크기나 폰트. 정렬 같은 아이콘이 활성화 되지않고 화면이 잘 나오지 않습니다.  저장시 응답없음.. 오른쪽마우스키도 화면이 나오지 않습니다.  한시적인줄 알았는데.. 일주일간 패턴이 동일합니다.  왜 그럴까요? 충돌이라면 오전에도 같아야 하지 않을까요? 딱 오후 3~4시부터 그럽니다.

분명 모든 대지 사이즈를 297mm / 210mm로 작업했는데파일을 다른사람에게 전송하니 모든 대지와 작업물이 29.7mm / 21mm로 축소되어 열립니다.해결방법이 있나요? 

Substance 3D Assets library에서 무료로 뜨는 재질 받아서 일러작업에 사용하고 싶은데 상업적으로 사용가능한가요?

 pdf나 ai로 저장은 잘 되지만 이미지를 추출하려고만 하면 위와 같은 팝업창이 뜨고 저장할 수 없게 되었습니다. 언어 변경을 위해 재설치한 것인데 어떤 문제가 있는 것일까요?

 이렇게 선택을 하고 분포간격을 설정한 후 누르면, 이 사진처럼 주요 오브젝트 정렬의 객체의 최하단부분 위치에 맞춰서 모든 객체가 올라가버립니다.컴퓨터를 껐다 켜보기도 했는데 여전히 저러네요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ 어떻게 해결 방법이 없을까요ㅠㅠㅠ???

영상 찾아보니까 아트매핑으로 곡선 조절하던데아트매핑이 어디 뜨는지 모르겠네요

 크레이브 클라우드에서 언어설정을 한국어에서 영어로 변경하였습니다.그러고 나서 프로그램을 실행하니 메뉴페널이 사라져서 아무것도 할 수가 없습니다.어떻게 해야하나요?

아래 내용과 동일한 증상입니다.  파일을 수정하거나 다른 이름 저장을 할때 메시지 오류로 저장이 불가하는 경우가 있습니다.  해결 방법 문의 드립니다.