Acrobat Reader / Acrobat DC for Mobileフォーラム

VMwareのHorizonのアプリケーション配信でAcrobat Reader DCを使っていて、Acorobat Readerのアップデートを行ったところ、ある日利用できなくなりました。名前を見るとAcrobat Reader DCだったものがAcrobat Readerになっています。インストールパスが変わった、Acrobat Readerの名前が変わったなどありますでしょうか？バージョンアップ自体は7月ごろ行っています。それともインストーラを間違ったのでしょうか？

いつも利用させていただいております。 さて、表題の件でお伺いしたい件があります。 Webブラウザからpdfファイルを複数ダウンロードして、それらを同時にAdobe Acrobat Readerで開きます。例えば、４つのpdfファイルを同時に開き（それらデフォルトのサイズはA4）、まず①のファイルを印刷する際に用紙サイズをB4に変更して印刷すると、当然B4の用紙で出力されます。通常であれば、一度用紙サイズをB4に設定して印刷すれば、残りの②③④についても同じくB4で印刷されるのですが、稀にもとのサイズのA4で出力されることがあります。また４つのファイルの例で説明しますが、例えば①②はB4で印刷されたのに突然③でA4で印刷され、また④のときにB4で印刷されるというような現象が稀に発生します。（これが①②でB4印刷で③④がA4印刷になったということであれば、③印刷の際に用紙サイズを変更したと考えられなくもないのですが） このような現象を見たことがあるか、何が原因なのか、予防策の有無について御教示いただければと思います。 なお、使用環境ですが、Windows10（バージョン21H2）下で稼働させております。あと、直接関係あるかどうかは不明ですが、pdfをダウンロードするブラウザはEdge（IEモード）を使用しております。 以上、よろしくお願いいたします。

「入力と署名」でカラーの画像を張り付けても、白黒で表示されてしまいます。前日までは通常通りカラー画像はカラー画像のまま表示されていたのですが、突然白黒表示となってしまいました。解決方法についてご教授お願い致します。

お世話になっております。AIPを行っているPDFファイルが表示出来なくなりました。その後、Acrobatが使用出来なくなるのでPC再起動を行っています。環境設定のセキュリィにあるMPIPの記憶したアカウント情報クリアをしてアカウント再取得で解消しましたが、何か原因あるのでしょうか？回避策あれば教えてください。よろしくお願いいたします。

macOS版のAcrobat Reader（Continuous Release 2022.003.20258）でAIP保護されたPDFファイルが開けません。 前提として、所属組織ではAzureADでの認証の際にデバイスベースの条件付きアクセスを適用しているため、認証時にはクライアントアプリがデバイスID（デバイス証明書）をAzureADに提示できる必要があります。Acrobat Readerで保護済みPDFファイルを開くと、Purview Information Protectionプラグインが認証情報の入力を要求してきて、その後AzureADの認証画面に遷移してパスワードを要求されるところまでは正常ですが、その後Purview Information ProtectionプラグインがデバイスIDを提示できないため、AzureADから未登録デバイスとみなされてしまい認証が成功しません。Acrobat Reader（Purview Information Protectionプラグイン）でのみ発生している事象で、WebブラウザーやOfficeアプリ、Microsoft社のRMS共有アプリなどではデバイスIDを必要とする認証を正常に突破できています。 過去にWindows版のAcrobat Readerでも同様の事象がありました（現在のバージョンでは解消済み）。macOS版についても早期に解消されることを期待したいです。 

 お知恵をお貸しください。Illustratorで作成したpdfの表示で黒や一定上の濃い色が表示がされない状況です。プロファイルの埋め込みやカラーの設定などは標準から触っていないのですが突然このような症状が発生しました。似たようなご経験がありましたら解決策をご教授いただけませんでしょうか。ちなみにですがIllustrator・Acrobatともに再インストールも施工しましたが解決されませんでした。 また他PCでの表示は問題なく、印刷上でも問題なく出力されます。

先日、Outlookを起動したところ、「COMアドインの問題が検出されました」というエラー画面が表示され、アドイン自体が無効になったため、クラッシュした原因について調査しています。 類似の事例がないか確認したところ、以下の事例が引っかかりました。https://helpx.adobe.com/jp/acrobat/kb/outlook-acrobat-reader-freeze-crash.html 内容としてはOutlookとAcrobatのアプリケーションがフリーズする事象に見え、アドイン自体がフリーズする現象とは違うように考えました。 有効化は実施しようと考えていますが、原因がわかる方はいますか？ 各アプリのバージョンは次の通りです。・Adobe Acrobat Reader DC : 22.003.20258・Microsoft Office Professional plus 2019 : 16.0.10349.20017

Windows10 ProでAcrobat Reader DCで、注釈機能を利用しております。注釈を入れることはできるのですが、フォントサイズが勝手に一部分だけ大きくなる問題が生じており苦慮しております。設定かと思いましたので、編集⇒環境設定⇒注釈のフォントをメイリオなどに変更しましたが、問題が解消いたしません。どのように対処すれば問題が解決するか、有識者の方からご教授をいただきますようお願いいたします。 

Acrobat Reader DC　を事務所内メンバーで使用しています。先週金曜日（2022/10/11）から、PDFファイルや、Acrobat Reader DCを起動しても、起動しなくなり困っています。同症状が同日に7人程度出ており、本日も増えております。タスクマネージャーをみると、プロセスは動いています。WIndows10　21H22022.002.20212 64bit　です。なにか、ご存じの方がいらっしゃいましたら、ご教示いただけると幸いです。

B3横の書類を左右に分けてA3用紙出力したいのですが、ドキュメントの左側だけしかプリントできません。方法を教えてください。

adobe acrobat reader dcで「入力と署名」機能を利用しようとすると、添付画像のようなエラーが発生します。「インストールの修復」や「アップデートの確認」、アンインストールして再インストールするなどしてみましたが、改善されません。

アプリ上でＥｘｃｅｌ形式で保存する際、『この文章を処理できませんでした。ファイルは作成されませんでした。』の表示が出て保存できません。オンライン上（adobeのホームページ）では可能です。OSはWindows10　version 21H2  officeはMicrosoft 365です。 

2022年8月26日以降にAdobe Acrobat (Microsoft Teams 向け)に追加したコメントが、DLすると消えてしまうかつteams上のファイルからもしばらくすると消えてしまう不具合が発生しています。対処方法をご存じの方教えていただけますでしょうか。 

Adobe Reader DC を使用し、社内の認証局から発行されたデジタル ID をインストールし、環境設定 > 署名 > IDと信頼済み証明書 > 詳細、で表示される「デジタル ID」の一覧には当該 ID が表示されることを確認しましたが、デジタル署名時に「署名に使用するデジタル ID を選択してください」の一覧に表示されず、署名できません。証明書ビューアで「鍵の使用方法」を見ると、「電子署名」とあるので、問題ないかと思っていましたが、ほかの制限などで、署名に使用できなくなることがあるでしょうか ?一覧に表示される条件をご教示ただきたいです。 また、他のPDF閲覧・編集ツール（PowerPDF）では同じデジタルIDで署名できることを確認しております。（一方で社内の制約上極力Acrobat Readerを使用したいです）よろしくお願いします。

ダウンロードしようとしても画面全体が灰色になって画面が進まなくなります。こういう時どうすればよいのでしょうか 

Adobe Reader DC を使用し、「ファイルのデジタル ID を使用」で、社内の認証局から発行されたデジタル ID を指定するも、「署名に使用するデジタル ID を選択してください」の一覧に表示されず、署名できません。また、環境設定 > 署名 > IDと信頼済み証明書 > 詳細、で表示される「デジタル ID」の一覧には当該 ID が表示されますが、その「使用方法オプション」を見ても、メニューに「署名に使用」がありません (「属性証明書を管理」と「ニックネームの設定」はあります)。署名できるようになる設定が Reader DC にありますか ?証明書ビューアで「鍵の使用方法」を見ると、「電子署名」とあるので、問題ないかと思っていましたが、ほかの制限などで、署名に使用できなくなることがあるでしょうか ?よろしくお願いします。

アクロバットリーダーのダウンロード画面を開くと画面が真っ黒になってダウンロード画面がでなくなってしまった。

VBAを利用して、PDFファイル→xmlファイルにコンバートを実施しています。「この文書を処理できませんでした。ファイルは作成されませんでした。」のメッセージが表示されるのは、どういった状況で表示されるのかご教示願います。◇VBA(プログラム）途中省略　'スプレットシートの拡張子xmlファイル名 = Left(実行PDF, Len(実行PDF) - 4) & ".xml"　 'スプレットシートに格納jso.SaveAs xmlファイル名, "com.adobe.acrobat.spreadsheet"◇上記VBAを実施すると　①adobe DC が起動する。　②変換するPDFが表示される。　③右下で黒色の四角で進捗状況が表示される。　　④以下のメッセージが表示され、処理が中断する。　　「この文書を処理できませんでした。ファイルは作成されませんでした。」補足　①VBAプログラムで、xmlファイルコンバートは実施して問題なく動いていました。　　　②上記エラーになり、adobe DC を再インストールを実施しましたが、エラーは解消されません。以上、よろしくお願いいたします

AdobeReaderⅥからアップグレードを押しても真っ暗な状態になります。最新にしたいのですが出来ますか？

下の画像をご覧いただきたいのですが、日本郵便のクリックポストという郵便サービスを利用する際、荷物に貼るラベルが自動生成されるのですが、その時そのラベルを直接PDFとして保存することができ、この画像はそのPDFの一部をスクリーンショットしてアプリごとに並べたものです。恐らくこのラベルはWindows上だと綺麗に表示・印刷できると思うのですが、Mac上だとPDFの文字が乱れ、ずれてしまいます。Acrobat Reader DCなら改善されるかと思い、ダウンロードして表示させてみましたが、フォントが明朝体に変わったくらいで直りませんでした。 この問題を解決させるにはやはり有料版を利用するほかないのでしょうか？ 

Acrobat Reader DC 2022.002.20212Windows 10/ Windows 11　（他のPCでも同じ状態でした。）エラー内容：文書を保存できません。文書を読み取り中に問題が発生しました(117)。 以下の操作で、エラーが発生しました。１：メールで受信したPDFファイルをローカルに保存、Acrobat Readerで開く２：[入力と署名]からテキストを追加３：[ファイル]->[名前を付けて保存]からファイル名を入力して保存※２は行わなくても結果が同じでした。 他のファイルでは上記操作が実行できましたので、PCではなく、PDFファイルの問題と考えています。また、当該ファイルの[プロパティ]が以下の状態なのが原因かもと考えています。どうでしょうか？ 上記、一連の操作を完了させたいのですが、対応方法がありますでしょうか？また、このような状態はどのようにして作成するのでしょうか？

Adobe Acrobat Pro　iPadで使用する際、外出先でオフラインでも使用可能でしょうか？

教えてください。以前、Photoshopからpdfに変換しましたが、その時のサイズは3243×2758で、pdf化した時もそのサイズが反映されていました。しかし、現在やってみるとどうしてもサイズが小さく（584×496）なってしまい、元のピクセルサイズのpdfが作成できません。解像度も荒くなってしまいます。PhoshopのpsdデータをAcrobatで開いてもピクセルサイズが小さくなってしまいますし、Photoshopで出力しても同じようにピクセルサイズが小さくなってしまいます。どこかの設定だとは思うのですが分かりません。ちなみに、以前変換した時はiMacでmacOS High Sierraの環境でそれに合ったAdobeアプリでした。現在は、MacStudioに買い替えたのでAdobeも最新です。どなたかお分かりになる方ぜひご教授ください。よろしくお願いします。  

会社のサテライトオフィスにある共用PC（ワークステーション）にAcrobatDCがインストールされています。ライセンスを持っていないメンバーもこのPCを使用しますので、AcrobatReaderも共存させたいのです。 例えば自分はパッケージ版AcrobatProを使用中で、本社と個人モバイルで２デバイスになるので、サテライトオフィスではReaderしか使えません。ですがメール添付のPDFを開こうとすると、DCが起動し、ライセンス確認、サブスク購入ページが出てしまって内容確認できません。『プログラムから開く』で、AcrobatDCとAcrobatReaderを選べるようにしたいのですが。Readerをインストールしようとすると『既に上位アプリがインストール済』となります。

英語表記を日本語表記に変えたいのですがCtrlを押しながらAdobeを起動しても変更できませんしlanguage変更のメニューも見つかりません