Photoshop diz que estou sem internet e a página "Meus Planos" não carrega.

Pessoal, preciso de uma ajuda. Comprei uma assinatura oficial do Photoshop há poucos dias e, desde então, não consigo usar o programa. Sempre que abro, aparece a mensagem dizendo que não foi possível verificar o status da assinatura e que parece não haver conexão com a internet, mesmo minha internet funcionando normalmente. O mais estranho é que consigo acessar minha conta Adobe sem problemas, mas a página "Meus Planos" nunca carrega. Já desinstalei todos os aplicativos da Adobe, utilizei a Creative Cloud Cleaner Tool, reinstalei tudo do zero, limpei DNS, redefini o Winsock e o problema continua exatamente igual. Alguém já passou por isso ou sabe o que pode estar acontecendo? Qualquer ajuda é muito bem-vinda. Obrigado!