Recurso Aprimorar Fala está dando erro no Adobe Express

Estou a várias horas tentando “Aprimorar a Fala” de um vídeo que estou editando, porém está dando erro, o aplicativo não consegue executar a tarefa, já tentei até outros formatos do mesmo vídeo, porém nada dá certo, tentei pela WEB e pelo aplicativo Android, ambos estão com este erro.