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JDH_2017
Community Beginner
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Activity
‎Mar 14, 2018
05:14 AM
ADOBE told me today: You contacted us on 1/2/2018 1:21 PM. We have resolved your Performance issue and are closing case number ADB-613594-H5H7. The solution can be found here: https://helpx.adobe.com/photoshop/kb/invalid-numeric-entry-integer-96-8-required-photoshop.html. Don't wonder - it's our workaround - the problem obviously can't be soplved by ADOBE itself - nothing to add, or ???
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‎Feb 16, 2018
11:07 AM
Möglicherweise ist der Wert zu groß. Bei 16 GB RAM kann nicht alles für PS eingesetzt werden. Also einfach mal ein kleineren Wert versuchen - 8 sollten auch reichen. Aber immer bedenken, das ist ein Workarround, eigentlich muss PS den richtigen Wert selbst ermitteln! Bei Adobe herrscht aber Funkstille ...
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‎Jan 22, 2018
10:57 AM
1 Upvote
My workarround will also work for you, I´m quit sure:Re: Photoshop 2018 Memory IssueAdobe knows the problem as they told me in a support chat. They will fix it, was their promise. Believe or believe not!
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‎Jan 04, 2018
12:20 PM
28 Upvotes
Meanwhile I found a workaround for my problem. Under \HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Photoshop Elements\16. 0 I created a DWORD OverridePhysicalMemoryMB (my System has about 4 GB of free space with total 8 GB RAM) with the value of 4000. Now I can open 'preferences --> performance' and change values. Anything works well again. Obviously, PSE gets not the correct value for the available memory on my system, but I did not found the reason. That shouldn't be a problem for Adobe, their developers know how and where they grab the value. Let's see whether ADOBE contact, I have opend a telephone support request two days ago.
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‎Jan 04, 2018
12:19 PM
3 Upvotes
Meanwhile I found a workaround for my problem. Under \HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Photoshop Elements\16. 0 I created a DWORD OverridePhysicalMemoryMB (my System has about 4 GB of free space with total 8 GB RAM) with the value of 4000. Now I can open 'preferences --> performance' and change values. Anything works well again. Obviously, PSE gets not the correct value for the available memory on my system, but I did not found the reason. That shouldn't be a problem for Adobe, their developers know how and where they grab the value. Let's see whether ADOBE contact, I have opend a telephone support request two days ago.
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‎Jan 04, 2018
12:13 PM
1 Upvote
Ich habe mittlerweile ein Workaround für mein Problem gefunden. Unter \HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Photoshop Elements\16.0 habe ich ein DWORD OverridePhysicalMemoryMB mit dem Wert 4000 angelegt (ich habe etwa 4 GB freier Speicher bei insgesamt 8 GB RAM). Jetzt kann ich auch in PSE die Voreinstellungen zu „Leistung“ wieder öffnen und Bilder speichern. Offensichtlich liest PSE auf meinem Rechner nicht den richtigen Wert für den verfügbaren Speicher, den Grund dafür habe ich nicht gefunden. Das sollte aber für Adobe kein Problem sein, die Entwickler wissen sicherlich, wie und wo sie den Wert abgreifen. Mal sehen, ob sich ADOBE bei mir noch meldet, ich habe noch eine telefonische Support-Anfrage offen.
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‎Jan 04, 2018
12:11 PM
5 Upvotes
Ich habe mittlerweile ein Workaround für mein Problem gefunden. Unter \HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Photoshop Elements\16.0 habe ich ein DWORD OverridePhysicalMemoryMB mit dem Wert 4000 angelegt (ich habe etwa 4 GB freier Speicher bei insgesamt 8 GB RAM). Jetzt kann ich auch in PSE die Voreinstellungen zu „Leistung“ wieder öffnen und Bilder speichern. Offensichtlich liest PSE auf meinem Rechner nicht den richtigen Wert für den verfügbaren Speicher, den Grund dafür habe ich nicht gefunden. Das sollte aber für Adobe kein Problem sein, die Entwickler wissen sicherlich, wie und wo sie den Wert abgreifen. Mal sehen, ob sich ADOBE bei mir noch meldet, ich habe noch eine telefonische Support-Anfrage offen.
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‎Dec 30, 2017
11:00 AM
Das Problem tritt auch mit PS Elements 2018 auf. Aufgefallen ist mir noch, dass jpg nur sehr langsam geladen werden und dass ich auch nicht speichern kann. Weiß jemand, wo die Voreinstellungen gespeichert werden? [Here is the list of all Adobe forums... https://forums.adobe.com/welcome] [Moved from Photoshop to Photoshop Elements... Mod]
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‎Dec 30, 2017
10:50 AM
I also have this problem with PS Elements 2018 with WIN 10 creators update and I can't save any file, because of there "not enough RAM". I tried new installation, but it doesn't work. Does anyone know, where Adobe saves the performance preferences? I am going to call Adobe, but I have little hope in that Company ... Adobe Photoshop Elements Version: 16.0 (20170902.m.113423) x64 Betriebssystem: Windows 10 64-Bit Version: 10 oder höher Systemarchitektur: Intel CPU-Familie: 6, Modell: 14, Stepping: 3 mit MMX, SSE (ganze Zahl), SSE FP, SSE2, SSE3, SSE4.1, SSE4.2, AVX, AVX2, Hyper-Threading Physischer Prozessor: 2 Logischer Prozessor: 4 Prozessor-Taktfrequenz: 2400 MHz Eingebauter Speicher: 8105 MB Freier Speicher: 4025 MB Für Photoshop Elements verfügbarer Arbeitsspeicher: 8 MB Von Photoshop Elements verwendeter Arbeitsspeicher: 100 % Bildkachelgröße: 128 KB Bildcache: 6 Schriftvorschau: Mittel TextComposer: Lateinisch Anzeige: 1 Anzeigebegrenzungen: oben= 0, links= 0, unten= 1050, rechts= 1680 OpenGL: Deaktiviert. Lizenztyp: Unbegrenzt Seriennummer: 915507001xxx7774480 Feature::Dummy Feature: OFF Anwendungsordner: C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 2018\ Pfad für temporäre Dateien: C:\Users\JRGEN~1\AppData\Local\Temp\ Der virtuelle Speicher von Photoshop Elements hat asynchrone E/A aktiviert Arbeitsvolume(s): Start, 211,3G, 74,7G frei Ordner für erforderliche Zusatzmodule: C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 2018\Required\Plug-Ins\ Primärer Plug-In-Ordner: C:\Program Files\Adobe\Photoshop Elements 2018\Plug-Ins\ Zusätzlicher Plug-In-Ordner: nicht eingerichtet Installierte Komponenten ACE.dll ACE 2017/04/18-17:59:35 79.581797 79.581797 AdbePM.dll PatchMatch 0000/00/00-00:00:00 1. 1. AdobeLinguistic.dll Adobe Linguisitc Library 10.0.0 AdobeOLS.dll Adobe Online Services 5.0 AdobeOwl.dll Adobe Owl 5.2.9 AdobePDFL.dll PDFL 2017/01/06-01:09:52 79.211776 79.211776 AdobePIP.dll Adobe Product Improvement Program 7.4.1.63.45453 AdobeXMP.dll Adobe XMP Core 2017/03/02-16:59:38 79.160302 79.160302 AdobeXMPFiles.dll Adobe XMP Files 2017/03/02-16:59:38 79.160302 79.160302 adobe_caps.dll Adobe CAPS 10,0,0,8 AGM.dll AGM 2017/04/18-17:59:35 79.581797 79.581797 ahclient.dll AdobeHelp Dynamic Link Library 2.2.0.1 amtlib.dll AMTLib (64 Bit) 10.0.0.214 BuildVersion: 10.0; BuildDate: Tue Jun 13 2017 8:28:8) 1.000000 ARE.dll ARE 2017/04/18-17:59:35 79.581797 79.581797 AutoSelection.dll Adobe Photoshop Editor 16.0 AXE8SharedExpat.dll AXE8SharedExpat 2017/02/24-17:53:28 79.580410 79.580410 AXEDOMCore.dll AXEDOMCore 2017/02/24-17:53:28 79.580410 79.580410 Bib.dll BIB 2017/04/18-17:59:35 79.581797 79.581797 BIBUtils.dll BIBUtils 2017/04/18-17:59:35 79.581797 79.581797 boost_date_time.dll photoshopdva 8.0.0 boost_signals.dll photoshopdva 8.0.0 boost_system.dll photoshopdva 8.0.0 boost_threads.dll photoshopdva 8.0.0 cast_api.dll Cast 1.0 cg.dll NVIDIA Cg Runtime 3.0.00007 cgGL.dll NVIDIA Cg Runtime 3.0.00007 CITThreading.dll Adobe CITThreading 2.1.0.1 2.1.0.1 CoolType.dll CoolType 2017/04/18-17:59:35 79.581797 79.581797 dvaaudiodevice.dll photoshopdva 8.0.0 dvacore.dll photoshopdva 8.0.0 dvamarshal.dll photoshopdva 8.0.0 dvamediatypes.dll photoshopdva 8.0.0 dvametadata.dll photoshopdva 8.0.0 dvametadataapi.dll photoshopdva 8.0.0 dvametadataui.dll photoshopdva 8.0.0 dvaplayer.dll photoshopdva 8.0.0 dvatransport.dll photoshopdva 8.0.0 dvaui.dll photoshopdva 8.0.0 dvaunittesting.dll photoshopdva 8.0.0 dynamiclink.dll photoshopdva 8.0.0 ems.dll Elements Organizer 16.0 ExtendScript.dll ExtendScript 2016/01/26-16:09:33 80.1060872 80.1060872 Eyeopener.dll Adobe Photoshop Editor 16.0 FaceDetector.dll FaceDetector 0000/00/00-00:00:00 2.0.1.1 2.0.1.1 icucnv40.dll International Components for Unicode 2014/10/31-16:52:45 Build gtlib_6.0.21339 icudt40.dll International Components for Unicode 2014/10/31-16:52:45 Build gtlib_6.0.21339 icuuc40.dll International Components for Unicode 2014/10/31-16:52:45 Build gtlib_6.0.21339 JP2KLib.dll JP2KLib 2017/03/17-01:07:02 79.265847 79.265847 libeay32.dll The OpenSSL Toolkit 1.0.1p libifcoremd.dll Intel(r) Visual Fortran Compiler 10.0 (Update A) libiomp5md.dll Intel(R) OpenMP* Runtime Library 5.0 libmmd.dll Intel(r) C Compiler, Intel(r) C++ Compiler, Intel(r) Fortran Compiler 12.0 LogSession.dll LogSession 7.4.1.63.45453 mediacoreif.dll photoshopdva 8.0.0 mona.dll Adobe Photoshop Editor 16.0 MPS.dll MPS 2017/03/21-04:44:30 79.581008 79.581008 pdfsettings.dll Adobe PDFSettings 1.04 Photoshop.dll Adobe Photoshop Elements Editor 16.0 platform.DLL Adobe Help System 1, 0, 0, 1 Plugin.dll Adobe Photoshop Editor 16.1 PSArt.dll Adobe Photoshop Elements Editor 16.0 PSViews.dll Adobe Photoshop Elements Editor 16.0 ScCore.dll ScCore 2016/01/26-16:09:33 80.1060872 80.1060872 seledit.dll Seledit 1.0 ssleay32.dll The OpenSSL Toolkit 1.0.1p svml_dispmd.dll Intel(r) C Compiler, Intel(r) C++ Compiler, Intel(r) Fortran Compiler 12.0 tbb.dll Intel(R) Threading Building Blocks for Windows 4, 4, 2016, 0412 updaternotifications.dll Adobe Updater Notifications Library 10.0.0.1 (BuildVersion: 1.0; BuildDate: BUILDDATETIME) 10.0.0.1 updatersingleproduct.dll Adobe Updater Single Product Library 8.0.0.19 (BuildVersion: 1.0; BuildDate: BUILDDATETIME) 8.0.0.19 VulcanControl.dll Vulcan Application Control Library 5.2.0.35 VulcanMessage5.dll Vulcan Message Library 5.2.0.35 WRServices.dll WRServices Thu Jan 07 2016 04:50:10 Build 0.21960 0.21960 Nicht geladene Zusatzmodule: KEINE Installierte TWAIN-Geräte: OHNE
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