Product updates

本件、10月中旬にリリースされた29.0アップデートにて問題解消いたしました。また、Illustrator28.7.2でも問題が解消しております。 リリースして間もない新バージョンをインストールする必要がございます。最新版をインストールする場合には、念のため数日間は以前のバージョンを残してインストールくださいますようお願いいたします。 是非、お仕事の落ち着いたタイミングなどで実施くださいませ。   ------------------------------------------------   2024年9月はじめに配信されたIllustrator 2024（28.7.1）アップデート後から、特定の字形を使用したテキストを編集した際に、自動的に字形が変更される問題が報告されております。 特に修飾字形に変更した文字が変化を起こすことを確認しております。   【発生手順】 1.　括弧や数字等を含むテキストを入力します。 2.　入力した括弧等の字形を変更します。 3.　字形を変更した後、括弧や数字等の手前にあるテキストのサイズやベースラインシフトなどの変更を行います。 4.　選択した文字以降の括弧類や引用符の字形が自動的に切り替わります。 ※この問題は、字形を変更していないものでは現在問題を確認しておりません。※文字色や、カーニング、行間の調整や改行では発生しません。   【回避策】 本件につきましては、現在開発部門へ報告し、調査を進めております。 ご不便おかけし恐縮ではございますが、該当のエラーが表示される方は以下に記載いたします設定とプリセットを念のためバックアップいただいてから、Illustratorのバージョンを「28.6」へ下げてご利用をお願いいたします。   ※注意 バージョンを0.1など一つ戻る際は設定をバックアップしてください。 バージョンを戻す際にセキュリティソフトとの競合やネットワークの遅延などにて誤動作が起こった場合、設定やプリセットが初期化される恐れがあります。   以下の「Settings」と「Presets（Macのみ）」フォルダをコピーし、バージョンを下げたあとに元の階層へ入れてください。   ■一般設定、アクション、新規ドキュメント情報、ワークスペース、文字組み等 Windows  C:\Users\＜ユーザー名＞\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Illustrator 28 Settings  Mac  Macintosh HD/ユーザ/＜ユーザ名＞/ライブラリ/Preferences/Adobe Illustrator 28 Settings  ■ユーザー定義スウォッチや禁則処理設定等（Macのみ）  Mac  Macintosh HD/ユーザ/＜ユーザ名＞/ライブラリ/ApplicationSupport/Adobe/Adobe Illustrator 28 ※隠しフォルダとなっております。表示方法についてはWindowsはこちら。Macはこちらをご確認ください。       １．Creative Cloud デスクトップアプリを開きます。 ２．アプリ左上にある「全てのアプリ」を選択し、Illustratorの項目の横にあるその他のオプションを表示するアイコン「…」をクリックします。 ３．ドロップダウンリストで「他のバージョン」を選択します。 ４．表示されるリストから「Illustrator28.6」の横にある「インストール」を選択し、完了をお待ちください。   上記方法については以前文書に画像付きでおまとめしてあります。 以前のバージョンの Creative Cloud アプリケーションのインストール リンク先の文書を参考にご対処をお願いいたします。     報告は以上でございます。   本件について解消など動きがある場合には、本記事のタイトルに「更新日」をつけて追記などしてまいります。 ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。   ご確認よろしくお願いいたします。

  Hello everyone,    We're excited to announce that Adobe Illustrator's latest update (version 28.7.1) is now available for download via Creative Cloud Desktop. This release introduces an enhanced Contextual Task Bar, support for Japanese, French, and German languages in Retype, and other enhancements inspired by your feedback! You may also visit the links to access comprehensive lists of all the features and bug fixes that are available. Update the AppTry out the Latest Features and Enhancements in Illustrator!  Update Illustrator Enhanced Contextual Task Bar The dynamic and improved Contextual Task Bar brings the most relevant actions directly to your workspace based on the object or tool you've selected, enabling you to achieve your creative goals more quickly. This feature helps you explore various creative possibilities from a blank canvas and discover exciting workflows tailored to your selected object, whether it’s a path, shape, text, image, or a combination of these. The Contextual Task Bar is also available for basic shape tools (Rectangle, Ellipse, Polygon, Star), Artboard, and Type tools. Learn more about the Contextual Task Bar. More Languages in Retype (beta) Retype now lets you identify and edit the fonts of Japanese, French, and German text used in images and outlined text.   Discover improvements based on your feedback Expand traced images with ease You can now effortlessly expand traced images straight from the Image Trace panel. Learn more about Image Trace. Save custom document presets for future use When you create custom document presets for your design needs, you can save them and access them easily later. Find out more about creating and saving custom document presets. Fixed Issues Illustrator v28.7.1 also includes several improvements and bug fixes, including: The last letter of a word duplicates itself as you move the cursor while typing Korean characters. (Community Post) Using the Variables panel to import data causes incorrect data placement, as blank cells are skipped.(UserVoice) The Illustrator menu bar stops responding while working on artwork. (UserVoice) OpenType ligature features (rlig and ccmp) don't work with variable font. (UserVoice) While rastering a clipped image or group of objects, white space appears around the clipping boundaries.(UserVoice)   See What's New for more information on the latest features. To help us have focused discussions, create separate posts for feedback on features related to this update.  Thanks,Anubhav If you've found value in this post, a friendly upvote would be fantastic. Your thoughts are even more precious – share them with us in the discussion!

Creative Cloud をご契約のお客様は、ご利用のAdobeIDでログインすることでFrame.io上で専用クラウドストレージをご利用いただけます。Frame.ioを使用することで、他のユーザー様へのデータ共有や提供が可能です。   ＜参考情報＞Creative Cloud向けFrame.ioについては以下の公開文書をご参照ください。※Frame.ioについてご不明な点がございましたらFrame.ioのお問い合わせ窓口にご相談ください Adobe Creative Cloud 向け Frame.io | よくある質問 ■事前準備アップロードするファイルが複数ある場合は、フォルダーにまとめるか、ZIP形式などへ圧縮しておくことをお勧めいたします。■Frame.ioにログインする 1.　Frame.ioへアクセスし、右上の「Sign in」ボタンを押します。 https://frame.io/   2.　AdobeのIDとパスワードでログインします。 ■データのアップロード/共有/削除[はじめに：バージョンの確認]ログイン後表示される画面にはバージョンがあり、ユーザー様によって画面が異なることがございます。以下の画像をご参照いただき、ご利用のバージョンに応じた手順をお試しください。※クリックすることで大きな画像で確認できます。 V3の場合はこちら V4の場合はこちら     ●V4の場合t1 1.「+NewProject」ボタンをクリックします。     2.  お好きなプロジェクト名を入力（❶）し、「Create New Project（❷）」ボタンをクリックします。   3.  作成されたプロジェクトが開かれます。     4.  右上の「+」をクリックし、「New Folder」を選択し、フォルダーを作成します。 ※フォルダーの作成直後、フォルダー名を変更することが出来ます。お好きなお名前を付けてください。     5.  作成されたフォルダーをダブルクリックして開きます。     6.  右上の「+」をクリックし、「Upload Asset」または「Upload Folder」を選択し、アップロードするデータを選択します。 ※Upload Assetを選択した場合：1ファイルずつ選択してアップロードできます。 　事前にzipファイルにまとめた場合はこちらをご選択ください。 ※Upload Folderを選択した場合：PC上に作成したフォルダごとアップロードできます。 　事前にフォルダ―にまとめた場合はこちらの選択肢がおすすめです。     7. 作成したプロジェクトを開きなおします。 画面左側のAsettsのすぐ下のプロジェクト名をクリックします。 表示されるプロジェクト名は手順2で設定したものと同じです。     8. 手順4で作成したフォルダーの右下にある「・・・」をクリックし、「Create Share Link」をクリックします。   9.共有用のURLが発行されます。●FirefoxとSafariをご利用の方画面上部に表示される「Copy Share Link」ボタンをクリックします。「Link copied to clipboard」のメッセージに変わればURLの発行完了です。手順10にすすみます。   ●Google Chromeをご利用の方 以下の「Share Link created and copied to clipboard」が表示されたら共有URLの発行完了です。クリップボードに自動的にコピーされますので手順10にすすみます。     10.メールやチャットに右クリックから貼り付けや、[ ctrl ]キー（macOSの場合は⌘）を押しながらVキーをクリックして、URLを貼り付けできます。そのURLを共有したい方に送信します。   ※共有用URLは、右のような短縮URLになっています。　https://f.io/[10文字前後の英数字の羅列 ※貼り付けられたURLが長すぎたり、何も貼り付けられない時は共有リンクの発行に失敗している可能性がございます。手順8～9を再度お試しください。     ●アップロードしたデータの削除手順 frame.io上で管理が不要になったデータは削除することが可能です。   1.　アップロードされているファイルやフォルダ―の右下に表示されている「・・・」をクリックします。   2. 「Delete」を選択します。   3. 削除してもいいかどうかの確認メッセージが表示されます。「Delete」ボタンをクリックします。   ※Projectを削除する際には、スクリーンショット下線部分と同じ文章の入力が必要となります。 入力欄に「delete」とクリックしてから「Delete」ボタンをクリックします。     ▲ページトップへ戻る       ●V3の場合 1. 画面右上の「New」をクリックし「Upload Asset」または「Upload Folder」を選択し、アップロードするデータを選択します。 ※Upload Assetを選択した場合：1ファイルずつ選択してアップロードできます。 　事前にzipファイルにまとめた場合はこちらをご選択ください。 ※Upload Folderを選択した場合：PC上に作成したフォルダごとアップロードできます。 　事前にフォルダ―にまとめた場合はこちらの選択肢がおすすめです。     2.　アップロードしたフォルダーへカーソルを合わせ、右下の3点をクリックします。     3.　「Share」＞「Share as Presentation」を選択します。     4.　「Sharing」のタブをクリックし、鎖のマークをクリックして共有URLコピーします。     5. メールやチャットに右クリックから貼り付けや、[ ctrl ]キー（macOSの場合は⌘）を押しながらVキーをクリックして、URLを貼り付けできます。そのURLを共有したい方に送信します。   ※共有用URLは、右のような短縮URLになっています。https://f.io/[10文字前後の英数字の羅列 ※貼り付けられたURLが長すぎたり、何も貼り付けられない時は共有リンクの発行に失敗している可能性がございます。手順3～4を再度お試しください。     ●アップロードしたデータの削除手順 frame.io上で管理が不要になったデータは削除することが可能です。   1. アップロードされているファイルやフォルダ―の右下に表示されている「・・・」をクリックします。     2.「Delete」をクリックします     3. 削除してもいいかどうかの確認メッセージが表示されます。「Delete」ボタンをクリックします。     ※Projectを削除する際には、スクリーンショット下線部分と同じ文章の入力が必要となります。 入力欄に「DELETE」とクリックしてから「Delete」ボタンをクリックします。   ▲ページトップへ戻る

We are happy to announce the release of Adobe Bridge Beta (15.0.0.328)   What's new in this Beta release? Support for high-quality  preview and export (to JPEG) for .HEIC and .HEIF image file format. For more details, please refer to this: https://helpx.adobe.com/bridge/kb/heif-hevc-codec.html Performance improvements in Keyword Panel workflows such as scrolling, furling/unfurling, keyword operations (rename, move, delete)  File type association support added for .idml files  Security and Stability fixes Note: If your Windows machine doesn’t have the required HEIF/HEVC extension installed, you may observe the given message in the Preview panel, when opening .HEIC/.HEIF image files in Bridge.      In such cases, to preview and export .HEIC/.HEIF image files, you need to download and install both the HEIF and HEVC extensions directly from the Microsoft store.  Buy the HEVC Video Extensions  Get the HEIF Image Extensions  Restart Bridge and try purging the cache for your .HEIC/.HEIF file.    File format support:  Canon HIF Files are not supported. Use raw files from Canon cameras for best results.  Currently, Bridge only supports Export to JPEG for .HEIC/.HEIF images.      Steps to install/update   Install: Go to the Creative Cloud desktop app > Apps > select Beta apps. Then select install for your beta app.   Update: Go to the Creative Cloud desktop app > Apps > click on View updates, and check for updates. Then click update for your beta app.   Note: As always, the update will be rolled out incrementally. If you do not see the update in the Creative Cloud Desktop app, please wait for a couple of days till we release the Beta update to all users.    For more info on what a beta is and how you can participate, see Adobe Creative Cloud Beta FAQ

                                                                          Adobe MAX is back!   Are you ready for the innovative speakers, sessions, and inspiration? If yes, register for it here.   Compare which MAX is right for you ! MAX Online MAX in person (At Miami Beach) Event Dates Americas: October 14–15 EMEA: October 14–15 APAC: October 15–16   View online agenda Free attendance 50+ online sessions Keynotes and Sneaks Luminary and Creativity Super Sessions    Register   Event Dates Preconference : October 12-13 Conference : October 14-16     View in-person agenda 200+ sessions, labs, and photowalks Keynotes and Sneaks Luminary and Creativity Super Sessions Networking opportunities Welcome Reception MAX Bash Creative Park Meet-ups with product experts and Adobe teams Meals and refreshments Preconference courses Adobe certification prep courses and testing  Register     Let us know if you have any questions and stay tuned to Adobe MAX website for more information.

この文書は、Acrobatを 24.002.21005 にアップデート後に文字が小さくなるなどレイアウトが崩れて表示される件について、案内いたします。   【対象の Acrobat】 Acrobat 32bit版と64bit版の 24.002.21005 バージョン     【事象の詳細】 本事象は他社製品で作成された PDF にて、24.002.20991 以前のバージョンでは問題なく表示され、24.002.21005以降に以下の事象が発生しています。   ・極端に文字が小さくなる ・極端に文字が大きくなる ・文字が重なる     【回避方法】 そのため、以下の手順にて PDF を再作成いただき、事象の回避が可能かをご確認お願いします。   症状が起こっているPDFファイルをMicrosoft Edgeなどのブラウザにて開く 画面右上[…] - [印刷]の順にクリック 印刷画面、左上のプリンター設定について「Adobe PDF」を選択 設定画面、左下の「印刷」を押下し、ファイルを新規で保存     【解決策について】(2024/8/27 追記) PDF にてレイアウトが崩れる事象が発生し、ご不便おかけし申し訳ございません。本件につきましては、US時間 8月 26日 (月) に修正版となる 24.003.20054 をリリースし、本事象が解決していることを確認いたしました。   お手数をおかけしますが、Acrobat をアップデートいただき、事象が改善されるかご確認をお願いします。※ 事前に Office 製品 (Outlook/Excel/Word/PowerPoint) を終了いただき、作業をお願いします。※ 以下のアップデート方法は Windows の管理者権限が必要です。   【手順】1. Acrobat を起動2. アップデートを実施旧UI : [ヘルプ] > [アップデートの有無をチェック] の順にクリック新UI : [メニュー] > [ヘルプ] > [アップデートの有無をチェック] の順にクリック   3. 画面に従い、作業をお願いします。     [アップデートの有無をチェック] が表示されないお客様は、自動アップデートを無効にされています。以下からアップデーターをダウンロード後、msp ファイルを実行し手動でアップデートをお願いします。※ Acrobat の bit 数に合わせたアップデーターをダウンロードください。Acrobat 32bit版 / Acrobat 64bit版 ダウンロードされたファイルをダブルクリックで実行いただきましたら、画面に従いアップデートをお願いします。Acrobat Reader のアップデーターを入手されたい方は、こちら にアクセスし、ダウンロードをお願いします。

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この文書は、Acrobat を 24.002.21005 にアップデート後に以下の注釈を利用し改行した際に文字化けが発生する事象について、案内します。   旧UI : テキストボックスを追加、テキスト注釈を追加 新UI : 枠線付きのテキストコメントを追加、テキスト注釈を追加   【発生日】 2024年 8月 19日   【対象の Acrobat】  Acrobat 32bit版と64bit版の 24.002.21005 バージョン   【対象文字】 ひらがな、カタカナ、漢字などの 2バイト文字   【解決策について】(2024/8/27 追記) 特定の注釈ツールを利用した際に文字化けが発生し、ご不便おかけし申し訳ございません。本件につきましては、US時間 8月 26日 (月) に修正版となる 24.003.20054 をリリースし、本事象が解決していることを確認いたしました。   お手数をおかけしますが、Acrobat をアップデートいただき、事象が改善されるかご確認をお願いします。※ 事前に Office 製品 (Outlook/Excel/Word/PowerPoint) を終了いただき、作業をお願いします。※ 以下のアップデート方法は Windows の管理者権限が必要です。   【手順】1. Acrobat を起動2. アップデートを実施旧UI : [ヘルプ] > [アップデートの有無をチェック] の順にクリック新UI : [メニュー] > [ヘルプ] > [アップデートの有無をチェック] の順にクリック   3. 画面に従い、作業をお願いします。     [アップデートの有無をチェック] が表示されないお客様は、自動アップデートを無効にされています。以下からアップデーターをダウンロード後、msp ファイルを実行し手動でアップデートをお願いします。※ Acrobat の bit 数に合わせたアップデーターをダウンロードください。Acrobat 32bit版 / Acrobat 64bit版 ダウンロードされたファイルをダブルクリックで実行いただきましたら、画面に従いアップデートをお願いします。   Acrobat Reader のアップデーターを入手されたい方は、こちら にアクセスし、ダウンロードをお願いします。 【事象の詳細】 対象の注釈を利用して改行した場合、以下の画像のように文字化けが発生します。   旧UI : テキストボックスを追加、テキスト注釈を追加 新UI : 枠線付きのテキストコメントを追加、テキスト注釈を追加 ※文字化けが □ で表示される場合もございます。    

Adobe Acrobat and Reader - August 2024 Updates Now Available!!   We are happy to announce that the latest Acrobat and Reader DC Continuous track (24.002.21005) is live now.   What's Included in the Update? The most recent Acrobat & Reader update brings you the following: Exciting new features. Essential bug fixes.   To begin enjoying these new features immediately, update your Acrobat by navigating to the Help menu, clicking "Check for updates," and following the on-screen instructions to complete the update process.   Here are some of the notable features introduced in this release: Share e-mail as PDF link using Outlook PDF maker (Windows only). You can now share mail as a PDF link using the share option in Outlook PDFMaker. The feature is available only on Windows devices. Discover Adobe Express features in Acrobat: Now, you can discover and try out Adobe Express features from within the What's New modal. Request e-signatures seamlessly: You can now request e-signatures from the right-click menu in Acrobat for all documents. Create PDFs from Microsoft Office apps (Windows only): With our new Acrobat Reader plugin, you can now create PDFs from within your Microsoft Office 365 applications. With a free plan, you get a limited number of transactions, after which you can purchase an Acrobat subscription to continue using the feature. We're rolling out this capability as an experiment. It may not be available to everyone.   For more exciting new features, see this article.   Bug Fixes: Viewer: Unable to launch Acrobat Pro DC on Citrix Server.   To update the apps manually & more information about this release, see Release Notes.   For known issues with Adobe Acrobat and Reader DC, please refer to the following document: Known issues | Acrobat DC, Reader DC    Acrobat DC System Requirements. Enterprise-Centric features: For these, refer to the Administration Guide.

  We're happy to announce the release of Lightroom 7.5 and Lightroom Mobile 9.5 Try Lightroom What's new in Lightroom?   Support for new cameras and lenses Find newly added cameras and lenses in the complete list of supported profiles.       Fixed issues           Others   For information about the user-reported issues fixed with this update, you can check out the article here To update Lightroom, click "Update" in the Creative Cloud desktop app next to Lightroom. More detailed instructions for updating. To update Lightroom Mobile to 9.5, go to the App Store or the Google Play Store to install the available update. If you do not see an update in the Google Play store, try again later. Updates may take several days to appear for Lightroom Mobile via the Google Play store. You can also check here.

 We are delighted to announce that InDesign Beta is now live on Windows for ARM devices (with Qualcomm SD X-Elite processors) for English locale. This update allows users to run InDesign on devices with Snapdragon X Series ARM architecture-based processors through emulation mode. Note: Only InDesign 19.5 beta and later versions are available on Windows ARM architecture-based processors. Minimum System Requirements:  Processor: Snapdragon X Elite X1E-78-100 (up to 3.4 GHz, 12 cores)   Graphics: Snapdragon X Elite Qualcomm Adreno.Known Issues:When performing different workflows, you may experience slight differences in performance.  Creative Cloud Library workflows: Unable to drag and drop/place CC Library assets into the documents. Operations done on Asset Web take time to reflect in the CC Library in InDesign. Duplication of an element from Stock in CC Library does not work. Download InDesign (beta) now. For more information, click here. If you found this announcement helpful, click Like.Use Subscribe to stay informed about future updates.You may also share this post with others who might benefit from these enhancements. 

  Introducing New Adobe Express for Education. Free for K-12 teachers and students   Adobe Express for Education now offers AI-powered tools to boost creativity and learning. New features like Generate Coloring Page, Text to Template, Assignments, enhanced Presentations, and an iPad app help promote safe and effective classroom use, increasing student engagement and communication skills. The app also includes free AI guardrails, curriculum, and comprehensive training to support teachers in enhancing their impact.   The new features in Adobe Express for Education are free for all K-12 teachers, students, admins, schools, and districts in the U.S. Teachers can create classrooms, invite students, and will soon be able to integrate Google Classroom.    Key Highlights   Support for Educators    Track student progress in real-time and offer immediate feedback with one-on-one support. Support over 45 languages to meet diverse student needs.           Ethical & responsible AI for Classroom Safety    AI Guardrails ensure appropriate results and privacy protection. AI is not trained on student/teacher data. Admin Controls toggle generative AI features.           Gen AI Creative Enhancements   Generate Coloring Pages, text-to-template, Text Effects, text-to-image, Generative Fill, and MagicSchool Integration to enhance students' expression, creativity, and critical thinking.     Useful Links Adobe Express Education: Get more info on Adobe Express for Students, educators, and IT Administrators.  Classrooms overview: Learn about Classrooms, who can create classrooms & profiles Create and access educator account: Guide to roles and account setup. Assignments and classrooms FAQs: Get answers to common questions about Adobe Express assignments and classrooms. UserVoice: How can we improve Adobe Express? Share your thoughts and ideas in UserVoice.    

2026年 7月現在、従来のエクスペリエンスの廃止まで以下のスケジュールで移行予定です。スケジュールは変更される可能性もございます。【署名依頼】- 2027/1リリース・ すべてのユーザーから署名依頼画面の従来のエクスペリエンスが削除される 従来のエクスペリエンスと新しいエクスペリエンスの切り替え方法はこちらを確認ください。スケジュールの詳細および最新版のスケジュールは、技術的なお知らせに記載しています。操作画面の詳細は、以下をご参考にしてください。従来のエクスペリエンス / 新しいエクスペリエンス  【一括送信】-スケジュール未定従来エクスペリエンスの一括送信が廃止になる 従来のエクスペリエンスと新しいエクスペリエンスの切り替え方法はこちらの 「設定 > アカウント/グループ内のユーザーに対して、新しい一括送信を有効にします。」 を確認ください。スケジュールの詳細および最新版のスケジュールは、技術的なお知らせに記載しています。 操作画面の詳細は、以下をご参考にしてください。従来のエクスペリエンス / 新しいエクスペリエンス 【レポート】2027年に従来エクスペリエンスのレポートが完全に削除されます。上記は従来エクスペリエンスの切り替えリンクも含まれています。そのため、新しいエクスペリエンスのレポートのご利用をお願い申し上げます。 操作画面の詳細は、以下をご参考にしてください。従来エクスペリエンス / 新しいエクスペリエンス 【ワークフロー】2027年1月に従来のエクスペリエンスのワークフローの画面が削除されます。上記は従来エクスペリエンスの切り替えリンクも含まれています。そのため、新しいエクスペリエンスのワークフローのご利用をお願い申し上げます。 操作画面の詳細は、以下をご参考にしてください。新しいエクスペリエンス 【テンプレート】2027年1月に従来のエクスペリエンスのテンプレートの画面が削除されます。上記は従来エクスペリエンスの切り替えリンクも含まれています。そのため、新しいエクスペリエンスのテンプレートのご利用をお願い申し上げます。 操作画面の詳細は、以下をご参考にしてください。従来のエクスペリエンス / 新しいエクスペリエンス 

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■ご利用中にトラブルが発生する場合の対処方法 いつもAdobe製品をご利用いただきありがとうございます。 本記事は 【パソコンのGPU情報の確認方法について】 https://adobe.ly/3M3gTXS の対処の内容についておまとめしております。 以下にご紹介する手順のうち、可能なものをお試しください。     ---------------------------------------------   ■以前のGPUモードに切り替える（Photoshop・Windowsのみ）   Photoshopの環境設定で、GPUオプションを変更することで動作が安定する場合がございます。このオプションはWindowsにのみございます。macOSをお使いの方は2の対処へお進みください。   ●手順 画面上部の「編集」メニューをクリックします。 「環境設定」のメニューにカーソルをあわせ「テクノロジープレビュー」を選択します。 表示された画面内にある「以前のGPUモード（2016年以前）」のチェックをいれます。 OKを押し、設定を確定します。 Photoshopを終了します。 Photoshopを再度起動して、動作確認をお願いいたします。         ■GPU機能をオフにする 製品の環境設定にあるGPUとの連携オプションを無効にすることで問題を回避できる場合がございます。   ●手順 Windowsの場合 画面上部の「編集」メニューをクリックします。 「環境設定」のメニューにカーソルをあわせ「パフォーマンス」を選択します。 画面内の「グラフィックプロセッサーの設定」にある「グラフィックプロセッサーの使用」のチェックをはずします。 OKをクリックし、設定を確定します。 Photoshopを終了します。 Photoshopを再度起動して、動作確認をお願いいたします。     Macの場合 画面上部の「Photoshop」メニューをクリックします。 「環境設定」のメニューにカーソルをあわせ「パフォーマンス」を選択します。 画面内の「グラフィックプロセッサーの設定」にある「グラフィックプロセッサーの使用」のチェックをはずします。 OKをクリックし、設定を確定します。 Photoshopを終了します。     注意 GPU機能をオフにすることで、Photoshopの一部機能が使用できなくなる場合がございます。詳細は以下のページをご参照ください。 Photoshop GPU のよくある質問 https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/photoshop-cc-gpu-card-faq.html       ■環境設定を再作成する Photoshop の環境設定ファイルに問題が生じ居た場合、様々な問題が発生することがございます。環境設定を再作成することによって、環境設定ファイルの破損が原因で発生する問題を解決することができます。以下のページの「E-2. 環境設定ファイル全体を再作成 」の手順をお試しいただくことで、問題を回避できる可能性がございます。   おかしいなと思ったら（Photoshop）https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/kb/troubleshooting-jp.html 参考箇所：E-2. 環境設定ファイル全体を再作成       ■製品のバージョンを下げる ご利用中の製品のバージョンを下げることで動作が安定する場合がございます。Photoshop 2025からPhotoshop 2024やPhotoshop 2024（25.12）からPhotoshop 2024（25.11）などご利用のPhotoshopのバージョンを変更し、問題を回避できるかをご確認ください。   Photoshopのバージョン変更手順については以下のページにてご紹介しております。下記の注意点をご確認のうえ、お試しください。   【以前のバージョンの Creative Cloud アプリケーションをインストールする】https://helpx.adobe.com/jp/download-install/using/install-previous-version.html   ※注意同バージョン内でバージョンを下げる場合（例 Photoshop 25.11→Photoshop 25.9.1）、 Photoshopの設定が初期化される可能性があります。バージョンを下げる前に設定のバックアップをしてからお試しください。 各製品の設定バックアップについて https://adobe.ly/3tOL1Rt       ■グラフィックドライバの更新/再インストール グラフィックプロセッサーのドライバーを更新もしくは再インストールをすることで、 GPUが正常に認識され問題が解消する場合がございます。 ※ドライバーの更新方法につきましてはGPUのメーカーへご相談いただきますようお願い申し上げます   【アプリケーションのグラフィックドライバーの更新】 https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/multi/update-graphics-driver.html       以上でございます。 上記の情報が皆様の快適なご利用の一助となれば幸いでございます。 是非、今度ともPhotoshopでの写真編集をお楽しみください。

いつもAdobe製品をご利用いただきありがとうございます。お使いのパソコンのGPU情報の確認方法についておまとめいたしました。お手元のOS環境に合わせて、内容をご参照ください。  ■解説Photoshopには、画像処理のパーツであるGPU（グラフィックプロセッサー）と連携をとっている機能が多数ございます。GPUとの連携が正常に行われていない場合や、推奨要件を満たさない場合以下のようなトラブルが発生することがございます。＜トラブル例＞・動作が遅い・プログラムエラーの発生（頻発）・クラッシュ（強制終了）する・起動ができない 本記事では、お使いのGPUの状態を確認する手順をご紹介しております。トラブルが発生した際にお試しいただける対処方法については別の記事でおまとめしております。お困りの際にご確認ください。   ■確認手順以下の手順でお使いのGPUを確認することが出来ます。  ■Windowsの確認方法①いずれかの方法でタスクマネージャーを起動します タスクバーを右クリックしてメニューから選択する  ［Ctrl］キー＋［Alt］キー＋［Del］キーを押してメニューから選択する  画面左下の検索ボックスに「taskmgr」と入力して「タスク マネージャー」のアイコンをクリックする  ［Ctrl］キー＋［Shift］キー＋［Esc］キーを押す   ② 表示されたウィンドウ内で「パフォーマンス」を選択します。Windows10の場合 Windows11の場合 ※「パフォーマンス」タブが表示されない場合、ウィンドウ左下の「詳細」を選択ください  ③ 画像の赤枠部分を確認しますWindows10の場合 Windows11の場合 以下の情報を確認します。表示されているGPUが複数あるときは、クリックして表示を切り替ていただき全て確認します。  GPUの型番  VRAMの容量  GPUドライバーの更新日時  DirectXのバージョン の（）内の英数　※（）内の英数字が「機能レベル」です。 例）FL12.1→機能レベル12　FL11.0→機能レベル11  ■macOSの確認方法【macOS 13以降の場合】①画面左上のAppleマーク＞このMacについて＞詳細情報＞システムレポートを選択します。※もしくは、Appleマークをクリックした後、optionキーを押している間「このMacについて」が「システム情報」という表記になるため、そちらをクリックする方法でも問題ありません。②「グラフィックス/ディスプレイ」の部分を選択します③ 以下の情報を確認します。表示されているGPUが複数あるときは、クリックして表示を切り替ていただき全て確認します。 GPUの型番　  VRAMの容量  Metal対応状況 ---------------------------------【macOS 12までの場合】①画面左上のAppleマーク＞このMacについて＞システムレポートを選択します ②「グラフィックス/ディスプレイ」の部分を選択し、画像の赤枠部分を確認します以下の情報を確認します。表示されているGPUが複数あるときは、クリックして表示を切り替ていただき全て確認します。 GPUの型番　  VRAMの容量  Metal対応状況  GPU確認手順は以上でございます。 ■システム要件の確認方法上記の確認手順を踏まえ、以下についてご確認をいただけますと幸いでございます。 各製品のGPUのシステム構成 以下のページの「グラフィックカード」の項目をご確認いただき、要件を満たしているかをご確認ください。 要件を満たさない場合に問題発生の要因となることがございます。 【Photoshop の必要システム構成】https://helpx.adobe.com/jp/photoshop/system-requirements.html ※上記でご紹介している「最小」の欄につきましては、動作をするための最小要件のため、 最小要件を満たしていても遅延などトラブルが発生する要因となることがございます。 スピーディーな動作・安定した動作をご希望の場合は、「推奨」要件を満たす環境をご用意いただくことをおすすめしております。■Windowsの環境の方向け追加情報：表示される情報に専用GPUメモリが無く、共有GPUメモリのみの場合は、 4GB以上の数値が表示されていてもトラブルが発生する可能性がございます。   ドライバーの更新日時（Windowsのみ） GPUのドライバーは半年～1年の周期で更新されることが多く、 更新日時が半年以前など古い日付になっている場合にも問題の原因となることがございます。  ■ご利用中にトラブルが発生する場合の対処方法特に、推奨要件を満たしていない環境でトラブルが発生した場合にお試しいただける対処方法についておまとめしております。 詳しい内容については以下ページをご確認いただき実施可能な対処をお試しください。【GPUが関わるトラブルが発生した場合の対処について】https://adobe.ly/3WLFJRo  ■ GPUについてよくあるご質問 Q1：GPUのスペックが不足している場合、どうしたらいいですか？A1：「Photoshop 側の環境設定をGPUの影響を受けにくい設定に変更する」ことや、「Photoshopそのもののバージョンを下げる」ことでトラブルを回避してご利用いただける場合がございます。詳しくは、以下のページをご参照ください。 【GPUが関わるトラブルが発生した場合の対処について】https://adobe.ly/3WLFJRo  Q2：自分のGPUのスペックを高くできますか？A2：お使いのパソコンによってはグラフィックカードの交換や増設によって、GPUのスペックをアップグレードできる場合がございます。可否も含めてご利用のパソコンメーカーやパソコンサポートへご相談ください。  Q3：Photoshopを使うためにはどのような要件を満たせばいいですか？A3：本記事「■システム要件の確認方法」の項をご参照ください。お使いのパソコンのシステム構成についてご不明の場合は、ご利用のパソコンメーカーやパソコンサポートへご相談ください。 Q4：「グラフィックドライバーの更新」とはどのような操作ですか？ Adobe でサポートしていますか？A4：グラフィックドライバーの更新につきましては、以下の公開資料をご参照ください。また、Adobe ではグラフィックドライバーに関する情報を持ち合わせていないため、更新方法や詳細のご案内はいたしかねます。ご不明の場合はご利用の GPU のメーカーへご相談いただきますようお願い申し上げます。 ●アプリケーションのグラフィックドライバーの更新https://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/multi/update-graphics-driver.html  以上でございます。上記の情報が皆様の快適なご利用の一助となれば幸いでございます。是非、今度ともAdobe製品をお楽しみください。 ---------------------------------------------更新履歴2024.12.12　よくあるご質問を追加しました。2024.11.27　内容を更新いたしました。Lightroom Classicの記載を削除いたしました。