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jéromeb15100142
Participant
March 20, 2026
Answered

postoffice.adobe.com est-il légitime ?

  • March 20, 2026
  • 4 replies
  • 63 views

Bonjour,

 

J’ai reçu un email m’indiquant :

 

Jerome, votre version d’essai gratuite est sur le point d’expirer, mais sachez qu’aucune action de votre part n’est requise.
Merci d’avoir testé Adobe Stock ! Nous espérons que ça vous a plu. Votre version d’essai gratuite prendra fin le Mars 23, 2026. Mais ne vous inquiétez pas, vous n’avez rien à faire pour passer à un abonnement payant ; celui-ci démarrera automatiquement à la fin de la période d’essai. La facturation débutera automatiquement dès la fin de la période d’essai gratuite, c’est-à-dire le Mars 23, 2026. Pour continuer à utiliser votre nouvel abonnement, vous n’avez rien à faire.

 

J’ai reçu ce mail il y a trois jours, mais je suis un peu inquiet, car j’ai bien résilié mon abonnement Adobe Stock, après avoir récupéré 3 images sur 10 sur mon test gratuit, et je ne vois plus d’abonnement actif.

 

Or, tout le mail semble très réel. Envoyé depuis trials@adobe.com, et les liens envoient vers postoffice.adobe.com

 

J’ai un lien vers : https://postoffice.adobe.com/po-server/link/redirect?target=eyJhbGciOiJIUzUxMiJ9.eyJ0ZW1wbGF0ZSI6ImVjY190cmlhbG9mZmVyX3BheW1lbnRyZW1pbmRlciIsImVtYWlsQWRkcmVzcyI6IkpFUk9NRS5CQVJUSEFTQEdNQUlMLkNPTSIsInJlcXVlc3RJZCI6IjZjZWEyZTcwLWI5YmYtNDdmZi1iODNmLWFhNGRhNGRkNGFlOCIsImxpbmsiOiJodHRwczovL3d3dy5hZG9iZS5jb20vZ28vYWNjb3VudHVwZGF0ZV9mciIsImxhYmVsIjoiOSIsInRlbXBsYXRlQUJWZXJzaW9uIjoiQSIsImxvY2FsZSI6ImZyX0ZSIn0.5a2fAHyxpkDvu-FlurYWNQpao5tC18DwKXgJyiLTJgIjxsxqGwiEcQBZl5hK6VKBBJ8Oh_Uyn_7pyDO_wlo3cw

 

Qui me mènent vers des sites ressemblant vraiment à Adobe.

Est-ce que c’est un scam ?

    Correct answer Nancy OShea

    I never pay much attention to emails. 

    Log-in to your online account below to manage your plans.

    This is the official Adobe website, so it’s perfectly safe.

    https://account.adobe.com/plans

     

     

    4 replies

    March 21, 2026

    If you have any issues with your Creative Cloud App/ Account 
    The Creative Cloud App community would be a better choice to raise any concerns or Qs.

     

    The Adobe Stock Community is here to help w stock related inquiries.

    Creative Cloud Community
    https://community.adobe.com/creative-cloud-services-604

     

    Cheers

    Nate

    daniellei4510
    Community Expert
    Community Expert
    March 21, 2026

    A Google search noted that the postoffice.adobe.com is a legit address, with caveat that it could potentially be used by bad actors (with no evidence of having been done so provided). But yes, as ​@Nancy OShea recommended, just go directly to your account and bypass the link altogether.

    Adobe Community Expert | If you can't fix it, hide it; if you can't hide it, delete it.
    Jill_C
    Community Expert
    Community Expert
    March 21, 2026

    The link appears to be your account page, where is where you need to manage your Adobe subscriptions, 

    Jill C., Forum Volunteer
    Nancy OShea
    Community Expert
    Nancy OSheaCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    March 21, 2026

    I never pay much attention to emails. 

    Log-in to your online account below to manage your plans.

    This is the official Adobe website, so it’s perfectly safe.

    https://account.adobe.com/plans

     

     

    Nancy O'Shea— Product User & Community Expert