Änderung der Zahlungsweise meines Foto-Abos
Ein Ostergruß in die Community!
Vor kurzem wurde mir mitgeteilt, dass sich der Preis meines Foto-Abos ändern wird. Gleichzeitig bekam ich das Angebot, von monatlicher Zahlung auf jährliche Prepaid-Zahlung umzustellen und dadurch Geld zu sparen. Wenn ich aber mein Abo auf diese Zahlung verändern will, wird mir immer angezeigt, dass der Vorgang nicht möglich ist und ich es später noch einmal versuchen soll. Aber es klappt nie!
Die Hilfeseite von Adobe zu diesem Thema kenne ich und sie hat mich auch nicht weitergebracht, da ich es wie angegeben mache.
Es ist ärgerlich, wenn erst die Preiserhöhung kommt, dann ein Angebot, um Geld zu sparen, aber das dann tagelang nicht möglich ist, mit dem Hinweis, es später nochmal zu versuchen, was aber nichts ändert.
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